E 'importante per scoprire i tuoi clienti Nucleo Valori
Quello che mi propongo di raggiungere in questo saggio è di determinare quali valori fondamentali sono, e da dove vengono. Descriverò come il Cliente vivono la loro vita secondo questi valori, o non come il caso. Anche quali sono le conseguenze per il Cliente se i loro valori non sono in linea con i loro obiettivi e le credenze. Infine, vorrei guardare dove i valori in sintonia con gli obiettivi e le credenze, e il potenziale per il Cliente di sabotare se stessi. In questo modo io risponderò se scoperta dei Clienti valori fondamentali è importante.
Prima di poter discutere se un Cliente valori fondamentali sono importanti per scoprire o no, dobbiamo prima cercare di capire che cosa è un valore. Ci sono numerose definizioni di valori. In ambito di coaching, un valore rappresenta come le persone associano valori differenti con il mondo in generale. Qui ho cercato di combinare alcuni dei più comuni, e collegarli tra loro
“. I valori sono le qualità di una vita vissuta pienamente da dentro e fuori &" ;. Non ci sono giuste o sbagliate valori; né sono loro principi o norme. Sono le regole personali, con cui abbiamo scelto di vivere. I valori sono che stiamo in questo momento, non chi vorremmo essere, o che dovremmo essere. Essi servono come una bussola che indica ciò che significa essere il tuo vero sé.
Essi determinano ciò che siamo, ciò che la vita significa per noi e le azioni che intraprendiamo. Sono il “ must have &"; al di là di cibo e riparo; questi non sono negoziabili per il Cliente, al fine di essere soddisfatte. Essi sono unici in quanto essi sono diversi per ogni individuo. I valori sono la struttura portante per le nostre convinzioni. Spesso sono sviluppati a livello inconscio proveniente da famiglie, insegnanti e gruppi di pari. Si sviluppano nel tempo sviluppiamo come individui. Essi sono spesso mascherati da valori di vita generali, in modo da ottenere al di là questi rivela la vera identità di una persona
Un valore fondamentale è uno che è rilevante per tutti gli aspetti di un individuo &';. S vita, non solo in una vita zona, come carriera, soldi, o ambiente fisico. È interessante notare che nel Manuale di Coaching si parla di valori sono in linea con gli obiettivi, ma non copre i quali valori sono in tutto il libro! Il modello di coaching cita il punto 3, i valori ma non fa nulla per spiegare cosa sono
Steven Covey si riferisce ai valori che sono e". Mappe nelle nostre teste &" ;, o il modo in cui le cose dovrebbero essere. Noi siamo spesso inconsapevoli li abbiamo e assumiamo il nostro modo di vedere le cose è il loro modo di realmente sono. In Susan Jeffers libro lei fa un riferimento interessante per valori come “ stabilire le vostre priorità e " ;, che è più in linea con i vostri obiettivi generali, nel prendere decisioni nella vita
E 'interessante notare che ci sembra. un grande corpo di lavoro che suggerisce una relazione tra credenze, valori e obiettivi. Che condivido non portare a compimento. Mentre queste ultime due definizioni sono valide, non sono abbastanza descrittivo per me, ma sono inclusi per dimostrare l'ampia interpretazione dei valori.
La stessa ragione per cui sollecitiamo i nostri Clienti Valori fondamentali è quello di comprendere il fattore di controllo dietro la loro le credenze, comportamenti e motivazione. Quando un cliente è in grado di vivere la loro vita e onorare i loro valori su una base costante, allora la vita sarà appagante per loro. Essi continueranno a crescere ea svilupparsi (anche se questo può ancora significare un duro lavoro, a volte!).
Quando un client non è in grado di onorare i loro valori, essi possono mancanza di motivazione, o sentono un senso di stress. Un esempio tipico è quello che io stesso ho sperimentato mentre lavorava per una grande società. La società aveva i suoi propri valori e missioni; al fine di “ trainare la linea aziendale &"; Ho dovuto adottare queste sul posto di lavoro. Quello che ho trovato, tuttavia, è che essi erano in conflitto con i miei valori fondamentali, e ho percepito una sensazione di grande stress non essere in grado di onorarli. Considerando che passiamo gran parte della nostra vita sul posto di lavoro questo non è un piccolo problema.
Per non onorare i valori fondamentali, ci può essere anche un effetto a catena in altri settori della vita relazionale cioè, ricreazione , finanza. Alcuni di questi effetti possono avere conseguenze di vasta portata, e non tutti di natura positiva. Quindi è chiaro che solo con la scoperta, il cliente può iniziare il percorso a compimento, e di individuare quello che potrebbe essere dietro le aree di stress nella loro vita. Le prove che ho finora supporta la mia dichiarazione.
Valori di chiarimento e di elicitazione esercizi sono utili per l'allenatore per conoscere il cliente, e per il Cliente di conoscere se stessi. Entrambi possono utilizzare i valori per agevolare le scelte, prendere azioni appropriate e riconoscere quali valori sono un problema. Ci sono un certo numero di modi in cui possiamo scoprire i nostri Clienti Valori fondamentali. Tutti cercano di scoprire i valori che sono già lì. Nicola Stevens suggerisce di utilizzare le domande che possono aiutare a chiarire un valori Clienti. Utilizzando situazioni negative e positive per loro di ricordare, è possibile disegnare indizi a quei valori fondamentali.
Coaching Co-Active chiedono al cliente di descrivere i loro valori nella propria vita. Essi possono fare riferimento a un momento di picco nel tempo che è stato particolarmente gratificante o significativo nella loro vita. Questo pin giù come si sentivano, o quello che i valori sono stati onorati in quel momento. C'è anche parlare di valori soppressi qualora venga individuato l'estremo opposto. Per esempio quando un cliente è arrabbiato o turbato, un valore potrebbe essere stata violata. Questo valore può quindi essere identificata ed esplorata.
Un altro modo per definire i valori è quello di utilizzare un esercizio di valori elicitazione che come risultato produrrà un elenco prioritario. Questo permette al Cliente di asini ogni valore, a sua volta, e per dare loro una ponderazione. Un valore a matrice decisione è un esercizio studiato per i clienti per dare priorità i loro valori e rivedere nel tempo. Dove i valori punteggio basso, questi potrebbero essere buone opportunità per ulteriori esplorazioni.
Pam Richardson &'; s libro “ The Life Coach &"; , Lei dimostra anche un modo alternativo di suscitare valori fondamentali. Presenta un “ I valori del ciclo &"; in cui il cliente compila un valore in ogni segmento, e su una scala quanto quel particolare valore viene onorato in questo momento.
Questi sono tutti buoni modi per suscitare i Clienti valori fondamentali, senza ottenere loro per selezionarli da una lista di controllo. La ragione per cui una lista di controllo deve essere evitato è che i clienti possono scegliere le parole che descrivono il modo in cui vorrebbero essere, o che cosa pensano le altre persone vogliono sentire. Inoltre non possono essere le parole che il Cliente può utilizzare naturalmente nel loro vocabolario e, pertanto, non può sentire una forte affinità per. Tuttavia vedo lo svantaggio del “ I valori del ciclo &"; è che condiziona il cliente possa pensare di poter avere solo un numero di valori coerenti con segmenti della ruota (8 nell'esempio). Mentre affronta i valori e il modo in cui vengono onorati allo stato attuale, non va più a fondo per classificarli in una gerarchia particolare.
Una volta che i valori fondamentali vengono scoperti, si può vedere quanto un client sta onorando questi valori. Possono richiedere settimane e mesi per finalizzare, e non sempre ottengono fatto nel primo passaggio di qualsiasi esercizio. Essi potranno anche cambiare di volta in volta, che è prevedibile, in modo da riflettere in cui un cliente è nella loro vita, e anche se tale valore serve loro ancora.
Anche se inizialmente si farebbe questo sui client complesso di vita in generale, può essere fruttuoso ripetere il processo in altri settori della vita Clienti come carriera, finanziario o ricreative. Ci può essere o non essere differenze nei valori fondamentali, ma se c'è un ambito della vita (ruota della vita), che fa segnare basso, allora questo può suggerire un disallineamento di un valore.
L'ordine della gerarchia determinerà la ponderazione di un valore fondamentale. La massima sarà avere la massima influenza su un risultato. Se il valore superiore è in conflitto con un altro valore, quindi un risultato misto è possibile. Spesso il Cliente dire la prima cosa che viene in testa. A volte si indicare un valore per proiettare un'impressione specifica stessi. Confrontando i valori dopo aver fatto l'esercizio valori elicitation è molto utile per un client ad aumentare la loro consapevolezza di dove sono ora in relazione ai loro valori.
Il Coach deve stare attento a interpretare le parole che il Cliente utilizza per descrivere un valore. Potrebbero avere significati completamente diversi per entrambe le parti. Spesso un client utilizza un “ Chunk parola &"; per esempio la famiglia, che quando ha sondato più profonda può rivelare passare più tempo insieme, o la condivisione che può essere il vero valore. Quindi un buon allenatore avrebbe chiesto al Cliente di spiegare cosa significa questa parola particolare a loro
E 'importante che i valori sono in linea con il Cliente e'. S visione e convinzioni prima di loro definizione degli obiettivi. Se non è fatto in questa sequenza, poi gli obiettivi che il cliente può scegliere di perseguire non possono dare loro vera realizzazione. Scelte di vita importanti sono più facili da fare ed i risultati sono più appagante se basato su valori fondamentali ben compreso.
Steven Covey afferma che nello sviluppare la vostra dichiarazione di missione personale (gol), i valori dovrebbero guidare l'utente, sostenendo il precedente definizioni. Julie Starr a “ Il manuale Coaching &"; afferma anche che spesso un obiettivo fuori allineamento richiede un client per tornare indietro e controllare i loro valori, e quando fatto correttamente può aumentare la motivazione verso questo obiettivo. Sostengo entrambi gli argomenti e pensare che l'allineamento è un principio chiave per una vita appagante.
Un modo semplice per verificare ciò è quello di chiedere al cliente come il raggiungimento di un particolare obiettivo sarà onorare o soddisfare una delle loro valori fondamentali. Se l'obiettivo non lo fa, allora questo è un settore per il lavoro futuro. Anche se la definizione degli obiettivi, non è parte di questo studio, è menzionato per completezza.
I valori hanno un impatto sulle nostre convinzioni, che insieme contribuiscono al nostro obiettivo impostazione, e quello che vogliamo raggiungere. Questo è a volte indicato come “ la combinazione &" inarrestabile; , Quando valori, credenze e gli obiettivi sono in allineamento. Penso che questo descrive completamente l'allineamento, e che i valori sono solo una parte del puzzle.
Quando un Cliente onora i loro valori sostengono la motivazione e lo scopo per l'azione. Essi minano il lavoro del sabotatore perché l'azione basata sui valori è più potente il sabotatore &'; s ragioni per non agire o di prendere qualche altra linea d'azione. . Infine andranno a condurre una vita soddisfacente
Nella cartella di lavoro NM Practitioner Diploma, si afferma che “ nessun obiettivo vi darà vero compimento a meno che non è congruente con i tuoi valori personali &"; . Si passa poi a dire “ tutti gli obiettivi, sogni e desideri sono semplicemente il veicolo per soddisfare i nostri valori. Sono pienamente d'accordo con queste affermazioni ed è supportata nel riferimento in precedenza per le definizioni. Vi è un chiaro legame tra obiettivi, credenze e valori.
In conclusione ritengo che la scoperta e la comprensione dei vostri clienti Core Values è fondamentale per una relazione di coaching efficace, e dovrebbe essere fatto il più presto possibile nel processo. Sono importanti per le seguenti ragioni.
Valori che determinano il Cliente è in questo momento. Valori precisazione è utile per il Cliente di conoscere se stessi e ciò che li rende. Allo stesso modo permette al tecnico di conoscere il Cliente. I valori possono contribuire a facilitare le scelte, prendere azioni appropriate e riconoscere quali valori sono un problema. Fanno parte di “ la combinazione &" inarrestabile; , Quando valori, credenze e gli obiettivi sono allineati.
Ci sono vari metodi e tecniche per suscitare i vostri clienti Core Values. Non è importante quale quella che si usa. Io sono a favore personalmente l'esercizio valori elicitazione nel NM Practitioner Diploma cartella di lavoro. Ciò che è importante però è quello di evitare di dare il vostro cliente un elenco tra cui scegliere. Rimanere consapevoli della loro interpretazione e significato alle parole che usano per descrivere un valore per loro.
Quando un client è in grado di vivere la loro vita e onorare i loro valori su una base costante, allora la vita sarà appagante per loro . Essi continueranno a crescere e svilupparsi
Bibliografia
Co-attivo Coaching-Whitworth, Kimsey-Casa, Sandhal, Davies Nero ISBN 9780891061984
Il Life Coach -. Pam Richardson, Hamlyn ISBN 0600609316
Imparare a Coach - Nicola Stevens, come libri ISBN 9781845282714
Il Manuale di Coaching - Julie Starr, Prentice Hall ISBN 9780273713524
Le 7 abitudini di altamente efficace persone-S.Covey, Franklin Covey ISBN 9780684858395
Sentire La paura e farlo comunque - Susan Jeffers, Vermillion ISBN 0091907075
Noble Manhattan Practitioner Coach Diploma Workbook
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