Andamento della gestione - L'impatto di non affrontare le questioni
In una voce del precedente articolo (Performance Management – I manager devono essere modelli di ruolo) ho discusso il significato e l'importanza di Gestione delle prestazioni in una squadra o di organizzazione e, in particolare, guardando il ruolo del leader o manager nel fare così. Ma quali sono le conseguenze di non affrontare problemi di prestazioni che si presentano, come potrebbe questa mancanza di impatto azione sulle altri membri del team o individui che li circonda? Come potrebbe cominciare a incidere sulla squadra, la società, i vostri clienti per esempio? Ecco alcune idee da considerare;
Impatto sulla squadra membro
• hanno vinto &'; t so che c'è un problema Hotel • Hanno vinto &'; t conosce l'impatto che sta avendo su coloro che li circondano
• Saranno quindi fare alcuno sforzo per affrontare il problema Hotel • Hanno vinto &'; t hanno alcuna idea di quello che devono fare per migliorare Hotel • Essi sono inclini a ritenere che questi norme sono accettabili
Impatto sul Team Leader – è probabile che essere visto come;
• Essere deboli Hotel • Essendo un povero team leader Hotel • Non trattare le persone
abbastanza o costantemente • Perdere il rispetto della loro squadra, colleghi e collega Hotel • Non avendo un controllo sufficiente sulle prestazioni del personale Hotel • Non avendo il potenziale per lo sviluppo futuro perché don &'; t affrontare problematiche del personale
&bull efficace; Avere bassi standard
Impatto sulla squadra
• Aumentare demotivazione – soprattutto più a lungo &'; s sinistra non-indirizzati Hotel • Una perdita di impegno per la squadra stessa e per raggiungere i loro obiettivi
• Un aumento di spettegolare Hotel • La perdita di rispetto per il leader della squadra
• Aumento della tensione all'interno del team Hotel • Aumento del turnover del personale all'interno del team Hotel • Una riduzione del tenore di Hotel • Riduzione delle prestazioni
generale • Altri cercano la stessa cosa (What &'; s buono per uno è buono per un altro … ..)
Impatto sulla società
• Poveri standard Hotel • Aumento di assenteismo Hotel • Morale potrebbe essere influenzato negativamente Hotel • Potentialy aumento del fatturato &ndash del personale; con conseguente aumento dei costi di assunzione
• Potrebbero avere un impatto sul servizio al cliente o cliente la percezione della società
Performance Management è una responsabilità fondamentale di posizioni manageriali e di leadership, assicurarsi che si stanno affrontando i problemi nel più breve tempo possibile.
Quindi, quali azioni si potrebbe prendere
• Problemi di prestazioni indirizzo
&bull prontamente; Don &'; t aspettare per una sessione di revisione delle prestazioni formale (soprattutto se non la sua fino alla fine dell'anno!) Hotel • Sempre dare un feedback tempestivo – tenerlo costruttivo e coinvolgere l'individuo in modi per migliorare le loro prestazioni per ottenere il buy-in Hotel • Don &'; t lasciare le persone chiedendo come &'; re facendo; dire loro
• Don &'; t pensare che la gente sappia come si &'; re facendo. Dirgli Hotel • Don &'; t assumere dicendo nulla che nessun altro noterà o sarà riordinarsi fuori – ha vinto &'; t! Indirizzo ora
• Tenersi regolarmente in contatto con ogni persona che lavora per te, regolare il feedback, l'orientamento e coaching intorno prestazioni pagherà dividendi per tutti.
Si può pensare a eventuali altre conseguenze o azioni che si aggiungono a quanto sopra? I vostri commenti e punti di vista saranno benvenuti Hotel  .;
comando
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