Performance Management - I manager devono essere modelli di ruolo

ho raggiunto con il mio amico, l'altro giorno, quello che mi ha detto del nuovo leader della squadra che aveva ottenuto fuori ad un inizio incerto con il suo team (Vedi il mio blog post precedente: un nuovo manager). Beh, risulta che questo nuovo leader della squadra, non è che la comprensione quando si tratta di Performance Management sia. Sembra che lei ha ancora molta strada da fare nel suo sviluppo come manager

Ora, nella mia esperienza, tutti i dirigenti e manager, ma soprattutto quelli di alto livello dovrebbe &';! Be &'; ciò che si aspettano il loro personale a &'; &' ;. essere In altre parole, essi dovrebbero essere modelli di comportamento e le abilità che vogliono il loro personale per dimostrare e utilizzare. Ora, presumibilmente le prestazioni del personale e la società sono interconnessi (sono stati in tutte le organizzazioni che ho lavorato in), e quindi c'è un bisogno intrinseco di ottenere le migliori prestazioni che potete dal vostro team. Ne consegue che, se si desidera che i manager di sostenere e migliorare le loro prestazioni del personale, si dovrebbe usare e dimostrando che lo stesso comportamento quando si lavora con loro.

Viviamo in un mondo sempre più esigente, dove il tempo è rapidamente diventando uno dei beni più preziosi. Leader, manager e il personale sono costretti a prendere decisioni su ciò che viene fatto e cosa no. Se ottenere le migliori prestazioni dal vostro personale è importante, quindi la gestione delle prestazioni deve essere qualcosa che il personale sono misurati contro. Vorrei raccomandare che è incluso in tutti &'; s obiettivi, non solo dirigenti e manager, ma tutta la squadra o organizzazione

In definitiva, in questo occupato mondo, le persone fanno ciò che viene misurato, se esso doesn &';. T ottenere misurato, esso &'; s improbabile che possa ottenere fatto. Potete permettervi per questo sia il caso per la tua squadra

Ecco alcune linee guida che possono essere utili quando si parla di gestione delle performance nel vostro team;?

• L'esempio: Tutti i dirigenti e amministratori, ma soprattutto quelli di alto livello dovrebbero essere modelli di ruolo. Quindi se volete che il vostro manager per sostenere e migliorare le loro prestazioni del personale, è necessario essere modellazione che il comportamento con loro per primi – altrimenti, dove è la conoscenza o incentivo a fare qualcosa in modo diverso per gli altri. Stabilire un esempio da seguire! Può essere un semplice processo a cascata. “ Fai agli altri quello che vorresti fosse fatto a te &";

• Includi Performance Management in tutti &'; s obiettivi: Se si vuole fare in miglioramento delle prestazioni prendono vita nella propria organizzazione assicurarsi che &'; s scritto in tutti e' s Obiettivi e attivamente seguiti, in particolare con dirigenti e amministratori, come il resto della squadra sarà essere a guardare ciò che accade con loro

• Esso doesn &'; t deve fare lunghe: Basta assicurarsi che accade regolarmente! Anche i dieci minuti spesi per alcune semplici tecniche di sviluppo in anticipo con il vostro team è possibile risparmiare molto di più tempo in seguito – Sarà effettivamente risparmiare tempo per essere proattivi piuttosto che reattivo

• Lode porta benefici reali: Aiuta i manager a capire i benefici di lode e di feedback regolare sulle prestazioni. Invece di trovare difetti sguardo per le cose che stanno facendo e bene e dire loro su di esso, dare loro lode. L'aumento della fiducia e il morale aumenterà le prestazioni di propria

• Regolare Risposte porta risultati: Il più che si dà un feedback tempestivo e coaching per i vostri leader e manager della più è probabile che a fare lo stesso per le loro squadre. Un feedback regolare aiuta la gente a capire quello che stanno ottenendo a destra e le aree in cui hanno bisogno per migliorare. Con il tempo la gente comincerà a migliorare le cose che fanno senza che venga detto, nel qual caso si può quindi &'; ricompensa &'; li con lode e riconoscimento

• Riunioni di gruppo e briefing migliorare team di lavoro: se le riunioni della squadra ben fatto e briefing saranno stimolare e aiutare la tua squadra a raggiungere i loro obiettivi e compiti. Essi possono fornire una reale opportunità per condividere l'apprendimento, problemi, le attività future e il feedback tra il gruppo. Un buon leader utilizzerà queste opportunità per dare un riconoscimento dove &'; s sostegno e di orientamento in cui &' dovuto e offerta; s necessario. Provare con un rapido 5 minuti &'; chattare &'; all'inizio di ogni giorno per ottenere tutti in una cornice d'animo positivo e capire i compiti fondamentali per la giornata. In alternativa, avere un incontro all'inizio della settimana per guardare indietro le conquiste della settimana passata e preparare la squadra per le sfide future

• Utilizzare un &'; Coaching &' ;: Stile Adottare uno stile di coaching quando si lavora con i vostri leader, aiutandoli a esplorare le opzioni e trovare le risposte per se stessi, che li aiuteranno a svilupparsi e crescere. Si può prendere un po 'di più all'inizio, ma alla fine i suoi frutti, con i vostri dirigenti e il personale sentirsi più sicuri e il potere nelle loro capacità di prendere buone decisioni per se stessi

• Monitorare le prestazioni: sia formale che informale, offerta di coaching e di orientamento, se del caso, tenere aggiornati con il modo in cui il team sta facendo sui loro principali progetti /compiti e le attività. Scopri quali sono i loro problemi sono e che tipo di sostegno di cui hanno bisogno da voi per aiutarli a risolvere

• Tenete d'occhio sul futuro: Il performance management è un ottimo modo per identificare domani &'; s manager e dirigenti del futuro. Sono forse il futuro della vostra azienda, quindi è necessario assicurarsi che il talento è stato sviluppato con le competenze e le opportunità giuste

• Don &'; t dimenticare: Per richiedere feedback per te. Come si stanno facendo come un leader, che cosa potrebbe essere facendo in modo diverso per aiutare la squadra a Hotel  ?;