I leader non possono essere addestrati

Nonostante le centinaia di libri, programmi e siti web dedicati alla leadership, la verità è che i leader non possono essere addestrati. I leader devono essere sviluppati. Speriamo che questo non sembra una semplice questione di semantica, perché non è.

Lasciatemi illustrare questa distinzione. La leadership è più su chi sei di circa quello che fai o quello che sai. Due dirigenti possono fare e dire le stesse cose, ma ottenere risultati molto diversi - anche quando lo fanno e dire quelle cose per la stessa persona! Anche se quello che dici e quello che fai è importante, una leadership efficace è ancora più dipendente da come si fa o dire quelle cose. Questo spiega il motivo per cui le azioni di questi due dirigenti possono suscitare tali risposte diverse.

È possibile formare le persone su cosa dire. È possibile formare le persone su cosa fare. Si può anche mostrare a qualcuno come fare e dire quelle cose. Ma ottenere loro di cambiare il modo in cui andare a fare le cose e ottenere loro di cambiare il modo in cui vanno di dire cose è tutta un'altra storia.

La leadership è su chi siamo, ed è questo "come" del fare, dicendo, ed essendo che definisce chi siamo. Penso che una buona dose di "chi siamo" è catturato nell'ambito delle competenze di Intelligenza Emotiva, sviluppato e reso popolare da Daniel Goleman. Ci sono 12 EI competenze, con cinque di loro che sono i propri che riguardano in ultima analisi, la nostra efficacia come leader. Questi cinque competenze sono:

1) Coaching e Mentoring - La capacità di sviluppare Terzi 2) Leadership Inspirational - La capacità di sviluppare una visione convincente e di condurre con esso
3) Influenza - The capacità di utilizzare la persuasione
4) Gestione dei conflitti - La possibilità di risolvere le controversie
5) Il lavoro di squadra e collaborazione - La capacità di costruire e guidare squadre

Esaminiamo brevemente ognuno di queste competenze per quanto riguarda formazione vs. sviluppo in quanto riguarda la leadership.

Coaching e Mentoring

Come un allenatore professionista, so che molti allenatori professionalmente preparati. Sono andati attraverso un curriculum di addestramento tecnico di una scuola di coaching accreditata. E tuttavia, anche se hanno le competenze e le conoscenze necessarie per essere un buon allenatore, un certo numero di loro sono davvero piuttosto poveri a coaching. Al contrario, ho incontrato colleghi che sono abbastanza bravo a coaching, ma non hanno mai avuto alcun addestramento formale allenatore.

Come è possibile? Come è possibile che una persona con grandi capacità di coaching è mediocre coaching? E come è possibile che qualcuno, senza alcuna formazione è molto efficace per il coaching?

La risposta, naturalmente, è nel modo in cui applicare le loro conoscenze e competenze di coaching. Per essere efficace come un allenatore, bisogna, per lo meno, essere consapevoli delle proprie emozioni, avere il controllo delle proprie emozioni, essere empatico, e hanno buon senso. La realtà è che ognuno di quei tratti devono o essere sviluppate o essere naturale per una persona. Solo che non sono cose che possono essere "addestrati".

Inspirational Leadership

I leader devono essere stimolante. Hanno bisogno di instillare orgoglio, hanno bisogno di tenere e comunicare una visione, e hanno bisogno di ispirare l'organizzazione e la sua gente ad aspirare all'eccellenza

Ecco la sfida … Le persone non sono semplicemente ispirati dalle parole giuste. Le parole giuste pronunciate dalla persona "sbagliata" avrà solo un effetto minimo. Al fine di un capo per spostare gli altri all'azione, lui o lei ha bisogno di qualcuno che gli altri ammirano e rispetto.

Come fa qualcuno ottenga il rispetto degli altri? E 'ovviamente attraverso le nostre parole e le azioni, ma ancora una volta, "come" diciamo quello che diciamo e facciamo quello che facciamo determinare l'impatto quelle parole e azioni avranno. "Chi siamo" è qualcosa che può essere spostato e sviluppata, ma non può essere "addestrato".

Influenza

I leader efficaci sono influenti. Noi influenziamo persone con le nostre parole e le azioni, ma, naturalmente, si ritorna a come siamo visti dagli altri e come lo facciamo e diciamo le cose che facciamo. Affinare e migliorare quelle abilità scende allo sviluppo e non formazione
.

Gestione dei conflitti

Il conflitto e le sfide sono inevitabili nel mondo degli affari, e un buon leader ha la capacità di diffondere e risolvere situazioni che si presentano . Per essere efficace in questo sforzo, un leader deve avere il rispetto e la fiducia di coloro che sono coinvolti. Come ci comportiamo in questi tempi è importante, ma ancora più critica è il modo che ci siamo condotto in passato. Stabilire "chi siamo" richiede tempo e non è qualcosa che può essere allenato -. Solo nutrito e raffinata

Lavoro di squadra /Collaborazione

Al fine di un leader per promuovere con successo un clima di collaborazione, lui o lei deve essere bravo a competenze precedenti - di coaching, ispirando, influenzando, e risolvere. Chiaramente questa capacità una volta di più si appoggia sulle cose più sviluppato e non addestrato.

Ora che abbiamo fatto un caso per lo sviluppo della leadership e uno contro "formazione della leadership", dobbiamo affrontare come si verifica questo sviluppo. Ecco che cosa deve accadere:

1. Una valutazione oggettiva delle proprie competenze deve avvenire. Dal momento che "come" che facciamo e diciamo le cose è abituale, siamo generalmente ciechi per i nostri difetti.

2. Nessuno ha bisogno di essere eccellente in ogni competenza per essere un leader efficace. Sulla base della valutazione oggettiva delle nostre capacità di leadership, abbiamo bisogno di concentrarsi su una o due aree di destinazione di miglioramento.

3. Mobilitare l'aiuto di uno o due soci di fiducia per aiutarci sottolineare (in modo amorevole, naturalmente!) Quando ricadiamo in vecchi schemi.

Essendo consapevoli delle vostre parole e azioni, e di essere persistente i vostri sforzi per migliorare, troverete che nel tempo - non c'è un "quick fix" per quello che stiamo ottenendo - la vostra efficacia e l'impatto di leader aumenterà. Non solo dovremmo sforzarci di sviluppare noi stessi come leader, ma è necessario lavorare per sviluppare quelli che ci circondano. In definitiva, un grande leader è colui che sviluppa altri leader Hotel  .;