Vuoi Ridurre il numero di volte che vengono interrotti?

Siamo interrotti su 7x media /ora e sprechiamo circa 2,1 ore al giorno sul distrazioni. You &'; ve probabilmente pensato che, poiché le interruzioni hanno origine con un'altra persona, hanno bisogno di essere io a fermarlo – ma si ha più controllo di quanto si pensi. I &'; m mettere insieme una guida delle risorse per voi su come trovare più tempo nella vostra giornata e rimanere concentrati in mezzo a infinite distrazioni – si perde una serie di suggerimenti che ho scritto nel mio libro di prossima pubblicazione successo sotto stress (dicembre 2012). Cercare nelle mie prossime e-mail …

Nel frattempo, qui &';. Sa 3 step processo Compra di come è possibile eliminare fino al 75% dei vostri interruzioni di corrente

Usare l'acronimo ACT per capire uno dei tre possibili risposte a ogni interruzione:

A: Consenti o Accetta
C: Tagliarlo fuori alla Pass o limitare
T: Triage

accettarli:
Se si decide l'interruzione è come o più importante di ciò che si sta facendo, accettarli esso. Dategli la tua attenzione. Risolvere il problema. Scegliere di accettare o consentire interruzioni solo se soddisfano predisposto
criteri, quindi è necessario fare alcuni criteri attenti e severi prima di arrivare nella situazione. Per esempio:

-Il vostro manager o cliente si aspetta la disponibilità in tempo reale (non si sa perché si &'; ve chiesto, non perché si assume che): profilo -Ci &'; sa rischio significativo per il vostro livello di servizio..
-Un importante o generatrici di reddito progetto ha bisogno del vostro input per andare avanti
-Il interruttore è un amico di sostegno reciproco che in genere doesn &';. t perdete il vostro tempo
-Ci &';. sa emergenza personale o familiare.

Taglia fuori al Passo, o Curtail:

-Prevenzione! Fate una lista delle vostre più frequenti fonti di interruzioni e distrazioni poi problema risolverli via. (Scarica il foglio di lavoro in pdf qui sotto): profilo tempi di buffer -Schedule ogni giorno a che fare con e-mail di risposta, richieste impreviste, veterinario nuove opportunità, piuttosto che interrompere quello che stai facendo.
-Silence Notifiche e-mail, suonerie, ecc per creare il tempo lavoro ininterrotto
interruzioni -Schedule: hanno frequenti brevi il check-in, invece di ottenere le chiamate ed e-mail tutto il giorno;. tenere “ orari di ufficio &"; così la gente sa quando mettersi in contatto con voi o si aspetta una chiamata indietro; se i rapporti diretti o assistente sono la fonte di interruzioni, dare loro indicazioni chiare su ciò che conta sono opportuno interrompere circa. Insegna loro come si pensa di risolvere i problemi, far loro sapere che li considerano capaci di risolvere i problemi e che si sta valutando le loro prestazioni in base a quanto hanno assumere la proprietà di situazioni.
-Montare Un documento FAQ con le risposte esaurienti alle frequenti Domande – e includere un riferimento ad esso sul vostro voicemail o riga della firma della tua email

Triage:.
Consentire una breve interazione tra voi e l'interruttore esclusivamente per determinare come trattare con l'interruzione. Proprio come l'infermiera Pronto Soccorso, volutamente (ma piacevolmente) fare alcune domande che vi darà chiarezza sulla situazione e consentire l'raccontare il interruttore vostro piano per quando /come si intende rispondere. Le domande giuste possono aiutare a predisporre un piano di reciprocamente soddisfacente – o anche aiutare a determinare che don &'; t bisogno di essere coinvolti a tutti. Fate una lista di tre a cinque domande che sono rilevanti per la vostra situazione. Pubblicarli nel vostro ufficio in modo da poter facilmente fare riferimento ad esse nella foga del momento.

Clicca qui per ottenere un pdf scaricabile volantino che vi mostrerà esattamente come risolvere problemi via i vostri interruzioni.

Lascia un commento qui sotto e dire quello che hai trovato utile su questo post e che cosa si impegnano a fare per avere sotto controllo le interruzioni Hotel  !;