C'è qualcuno in ascolto?
Un fattore di stress comune è la sensazione che stiamo cercando di ottenere gli altri a capire le nostre esigenze ei nostri punti di vista, ma in qualche modo, non importa quanto duramente ci prova, il messaggio isn &';. t ottenere attraverso
La soluzione a questo stress? Cerca di capire le esigenze del vostro ascoltatore; . poi modellare la vostra comunicazione per soddisfare tali esigenze
In un vecchio sitcom, Archie Bunker ha dichiarato: “ Edith, Sapete perché possiamo &'; t comunicare? Perché io &'; sto parlando in inglese, e &'; re in ascolto dingbat &";
Archie Bunker aveva ragione: una grande frustrazione nella vita è la realizzazione che noi non veniamo ascoltati. La sua spiegazione è stata anche tipico: deve essere colpa tua se si don &'; t mi capisce
Una buona regola da ricordare è che tutti sono sintonizzati in stazione WII: FM:. Cosa &'; s in esso per me? Ognuno di noi filtri informazioni travi verso di noi in termini il tipo di informazioni che vogliamo ed abbiamo bisogno, e la possibile minaccia che può essere posato per noi. La capacità di analizzare gli stili di comunicazione degli altri permette di pianificare le vostre comunicazioni in modo che essi saranno ricevuti e compresi.
Ecco una breve carrellata su quattro tipi diversi di persone normali, e che cosa hanno bisogno di sentire in fine di prestare attenzione a una comunicazione.
Il DOMINANTE, prendere carica tipo, ama le sfide e movimento veloce verso un obiettivo ben definito. Tipi dominanti sono gli altoparlanti migliori di ascoltatori. Queste persone danno un nuovo significato ai termini e" breve &"; e “ conciso &";
Una telefonata da un dominante rischia di essere costituito da un breve messaggio:. “ posso &'; t che si incontra a I pm &'; ll devono essere a 1:45. &"; E in ritardo, “ Questo è Don. Come stai &"; L'oratore può quindi riagganciare senza attendere risposta
Una comunicazione ad una persona dominante dovrebbe muoversi rapidamente per la linea di fondo:. Qual è il piano proposto, qual è il suo coinvolgimento? Evitare a tutti i costi il seguente: una lunga introduzione al tema (insofferenza innesco e la mancanza di attenzione in questo ascoltatore), aneddoti divertenti (destare sospetti – “ Perché stai cercando di con me &";), e presentazioni dettagliate di dati sulle i pro ei contro (“ Si dovrebbe avere pensato questo fuori sul proprio tempo e venite da me con una breve, proposta chiara e").
OTTIMISTI ENTUSIASTI sono animati, ottimista, e persone molto socievoli. Altri affascinanti e divertenti è uno degli obiettivi principali di questo tipo molto simpatico. Fanno leader carismatici, insegnanti, predicatori, e super venditori.
Le principali minacce per questo tipo includono la possibilità di rifiuto personale, o una reazione negativa ad una delle loro proposte. Il risultato? Gli ottimisti Entusiasta, quando soffocata, hanno un'esperienza fuori dal corpo. Nel loro immaginazione, viaggiano su un altro, più piacevole pianeta dove non viene sentito la tua voce
Quando il vostro ascoltatore &' entusiasmo ottimista,.. Gli occhi s vitrei, si tratta di una possibilità concreta che non vengono ascoltate
Prendere tempo, se possibile, di ascoltare, socializzare e entrare in empatia con i sentimenti del Optimist Entusiasta. Potrai risparmiare tempo nel lungo periodo. Presente informazioni negative come se fosse uno di una serie di possibilità.
TEAMWORKERS armonioso pacato, amici fedeli e colleghi di lavoro. Nelle loro conversazioni, spesso usano la parola “ noi &"; dove altri potrebbero usare “ I &" ;: &'; Siamo andati al cinema ieri sera, &"; “ &'; Abbiamo didn &'; t così ristorante &";.
Le persone che riflettono questo stile tendono a parlare in piacevoli, voci ben modulata, e si aspettano gli altri a fare lo stesso. Sono fatti molto scomodo da toni forti e la lingua, usati per le tipologie dominanti, o salita e di discesa inflessioni e volume del Optimist Entusiasta, interpretando tali cambiamenti vocali come essere minaccioso.
Teamworkers Armonia tendono a avoidanything sgradevole, e saranno di conseguenza evitare di ascoltare la comunicazione eccessivamente forte.
INDIPENDENTI ACCURATA sono orientato al dettaglio, i tipi di coscienza che preferiscono lavorare da soli, e in effetti bisogno di una certa quantità di solitudine per essere confortevole.
Comunicazioni con travi a vista verso Indipendenti attenzione va formulato con cautela, con il rispetto per i dettagli. Evitare frasi e tentativi di emozione carichi di persuasione; semplicemente presentare i fatti a cui si desidera loro di prestare attenzione
Don &';. t necessariamente aspettarsi una risposta immediata o reazione alla vostra comunicazione. Gli ascoltatori possono essere paragonati alle telecamere: un po 'di zoom su un argomento specifico, mentre altri utilizzano un obiettivo grandangolare di prendere in molti dettagli simultaneamente. Gli ottimisti dominanti e Entusiasti zoom in su argomenti che sono importanti per loro, reagiscono rapidamente e prendere decisioni di conseguenza. Teamworkers armoniose e Indipendenti attento rilievo l'intera situazione, spesso contemplando diversi punti di vista contemporaneamente. Questo tipo di elaborazione delle informazioni richiede tempo per riflettere prima reazione. Li si preme per una risposta troppo in fretta si tradurrà in irritazione e resistenza ad ogni suggerimento essere presentato dal relatore
Naturalmente, stile di comunicazione può variare di situazione; persone spesso don &'; t usano lo stesso stile a casa e al lavoro, per esempio, e il livello di stress può giocare un fattore anche. Inoltre, don &'; la t dimentica che esiste una forte relazione tra il potere, comunicazione, livello di reddito, e lo status all'interno della comunità. Tuttavia, lo studio di questi quattro stili di ascolto permetterà di migliorare notevolmente il potere delle vostre comunicazioni, e aumentare la possibilità di essere effettivamente ascoltato Hotel  !;
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