Gli elementi di un grande manager

Come sapete, essere un manager non è un compito facile. E se si &'; ve stato promosso da una posizione tecnica non si può essere pronti a soddisfare le esigenze della vostra nuova posizione. Per alcuni, la gestione viene naturalmente mentre altri lottano con la creazione di squadre coese, la gestione del personale e le difficoltà producendo risultati soddisfacenti. Di conseguenza, sono stressati e oberati di lavoro.

Se questo suona come voi, la buona notizia è che si può imparare ad essere un manager efficace. Ci sono quattro aree in cui grandi manager eccellono. Imparare a incorporare questi quattro elementi nel vostro stile di gestione e &'; ll avere un team produttivo con meno problemi, riduzione del fatturato, diminuzione dello stress e una vita lavorativa più soddisfacente – per voi e il vostro personale!

Selezionare le persone giuste
I migliori gestori sanno che, al fine di raggiungere gli obiettivi del dipartimento, si devono selezionare le persone con la stoffa giusta. Scegliere bene è probabilmente il vostro dovere più importante come manager. Quando si scelgono le persone con il giusto talento, allora, come il direttore, può concentrare le vostre energie sulla creazione di un ambiente in cui il personale può eccellere. Il talento destra significa avere la capacità, l'atteggiamento e l'attitudine necessaria per la posizione. L'esperienza, mentre utile, non è tanto importante quanto il talento. Se quelli della tua squadra hanno la giusta educazione, allora si può sviluppare le proprie capacità. Ma se &'; re non la giusta misura, se hanno una scarsa attitudine, hanno un problema motivazionale, non hanno la capacità di eseguire il lavoro o non hanno la volontà di raggiungere l'eccellenza, quindi il reparto soffre

tip Coaching. : Molti presepi catturati spendere il loro tempo con coloro che richiedono il più assistenza. E tuttavia, il miglior tempo è speso coltivare i talenti dei vostri migliori collaboratori – it &'; s meno stressante e &'; s più divertente. Scegliere il personale con la stoffa giusta in modo da poter trascorrere il vostro tempo a coltivare l'eccellenza.

Set chiare aspettative di performance
Impostazione aspettative chiare per i risultati e per i livelli di eccellenza definisce lo standard per l'ambiente di lavoro desiderato. Quelli sulla tua squadra vogliono sapere che cosa fare, come farlo e il livello di qualità che è richiesto di loro. Ciò significa, che vogliono una figura di autorità per dare loro una direzione chiara e messa a fuoco, e una visione di ciò che il risultato finale dovrebbe essere simile. Quando il personale isn &'; la t chiari su ciò che standard da seguire o ciò che la visione è, fanno quello che pensano è appropriato. Ipotesi non sono mai una buona strategia per l'esecuzione di un reparto. I vostri dipendenti possono o non possono soddisfare gli standard desiderati per, o che &'; s previsto di reparto. Senza linee guida chiare, il personale farà perdere tempo ed energie cercando di indovinare che cosa &'; s bisogno di loro. Di conseguenza, essi possono essere grande a fare le cose sbagliate a destra, ma che won &'; t sposta più vicino a soddisfare i vostri obiettivi.

Quando si imposta linee guida chiare, il vostro personale sa esattamente che cosa si aspetta da loro. Legare la missione del dipartimento di ogni lavoro in modo che il personale possa riferirsi a come il loro impatto di posizione i vostri obiettivi di reparto e l'organizzazione nel suo complesso. Spiegate le vostre standard di eccellenza in modo che sappiano cosa a cui aspirare. In qualità di leader, si imposta il tono. Concentrarsi sulla coltivazione eccellenza e quelli della tua squadra sarà allungare per affrontarla. Con aspettative chiare, i membri del team sanno come procedere con la supervisione minima, liberandovi fino a concentrarsi sulle aree che richiedono un'attenzione particolare

Coaching Suggerimento:. I membri del team hanno bisogno di sentire il feedback su come stanno facendo e di cui hanno bisogno di sentirlo spesso. Ne consegue che se si imposta chiare le aspettative con il vostro personale, è necessario seguire con loro regolarmente per essere sicuri che siano sulla buona strada. Una volta all'anno non è sufficiente. Informali recensioni lavoro dovrebbero essere condotte a settimana (fino a trimestrale per i reparti più grandi). Programmare il tempo con i membri dello staff e far loro sapere se corrisponde ai tuoi linee guida. Inoltre, chiedere il loro feedback su come pensano che stanno facendo.

Conosci il tuo staff
Rispettando le differenze nei vostri membri del personale è fondamentale per la costruzione di una squadra coesa ed efficace. Conoscere il proprio personale significa conoscere ogni membro del personale singolarmente, individuando i punti di forza e di debolezza, sapendo ciò che li motiva e ciò che sono appassionati. Se si conosce ciò che conta di più per ciascun dipendente, si può aiutare a legare i loro valori più strettamente alla vostra visione e la missione della vostra azienda. Certo, ci vuole tempo per arrivare a conoscere i membri del team; come manager, it &'; s la vostra responsabilità.

valutazione delle prestazioni annuali tendono a concentrarsi di rivedere ciò che la persona è brava a, individuare le aree di limitazione e quindi la definizione degli obiettivi per migliorare le aree di debolezza o di carenza. Chiaramente, ci sono alcune aree in ogni business che richiedono competenza. Ma costruire la tua squadra è di riconoscere le differenze di ciascun membro e sviluppare le loro punti di forza. È don &'; t bisogno tutti di essere bravo in tutto. Che &'; s una mentalità fabbrica; funziona bene con le macchine, non con la gente.

Quando si riconoscono i limiti di quelli della tua squadra e imparare a risolvere, allora, si sta riconoscendo la persona per quello che sono e che non stabilisce aspettative irrealistiche per quello che sei pensano che dovrebbero diventare.

Coaching. Suggerimento: quando l'assunzione di personale, cercare le persone che completano il team esistente con i punti di forza aggiunto o set di abilità uniche

Conoscere il proprio personale è ciò che la diversità sul posto di lavoro è tutto. Quando sostenete le differenze di ciascuno dei membri della vostra squadra, fate sentire bene su chi sono. Riconoscere loro punti di forza e di permettere alle persone di trascorrere il loro tempo, energie e talenti che fanno le stesse cose che essi godono e fanno bene, crea un posto di lavoro che è produttivo, divertente e un ottimo posto per lavorare.

Sviluppare il vostro personale
Spendere il vostro tempo ed energie a fare ciò che si ama è una ricetta per la felicità e appagamento. Come manager, il vostro compito è quello di trasformare il talento individuale in prestazioni. Sviluppare il vostro personale doesn &'; t significa necessariamente promozioni; significa sostenere il vostro personale per diventare il loro migliore – Che può significare stare proprio dove sono e eccellere in quello che attualmente fanno. Incoraggiare il vostro popolo a rimanere sul filo di lama dovrebbe essere previsto presso la vostra azienda. Creare un ambiente di apprendimento per il personale, rendendo facile per loro di continuare a padroneggiare la loro professione. Una società che fa parte della loro cultura dell'apprendimento ha pochi problemi con il volto mutevole della società e della tecnologia. Se il cambiamento è costante, prevedibile e tutti &'; s a farlo, allora il cambiamento è parte della norma. Ciò significa che, la vostra azienda si evolverà più rapidamente della concorrenza, che vi offre un enorme vantaggio competitivo.

Se si sa che ogni giorno si va in un posto di lavoro che ti rispetta per quello che sai fare meglio, consente di concentrarsi sullo sviluppo delle tue capacità e ti rispetta per la tua esperienza, si &'; sentirete meraviglioso di andare a lavorare . Pensi &';? Ll hanno difficoltà a trattenere un dipendente che si sente in questo modo

La tua azienda può avere il miglior pacchetto beneficio e pagare scala nel proprio settore, ma se tu, il manager, non hanno buoni rapporti con quelli della tua squadra, soffre di produttività e membri del team ha vinto &'; t soggiorno. Se si vuole fare la differenza, scegliete il vostro personale con saggezza, impostare chiare aspettative per eccellenza, per conoscere il vostro personale e concentrarsi sui loro punti di forza. Le ricompense sono grandi

Risorsa:. Buckingham, M. & Coffman, C. (1999) In primo luogo, infrangere tutte le regole. New York; Simon & .. Schuster Hotel