Fine in passato: ostacolato da vendite antiquata e Politiche di Marketing
Lo chiamo benissimo nel passato. Si riferisce a tutti gli sforzi di vendita e marketing, idee, politiche, i principi, le tecniche e le strategie che hanno funzionato bene in passato, ma non sono più efficaci. Il passato è tutto ciò che &'; s pre-2010. Ricordo ancora un momento toccante con un partecipante ad una delle mie formazione aziendale di vendita e di business per i seminari di vendita aziendali. Durante la pausa è venuto da me e mi ha detto questo: Io &'; ve stato in attività per diciassette anni. E abbiamo fatto bene. Ma ora, sembra che tutto sta cambiando, e non so cosa fare
Ha continuato a spiegare che lui aveva costruito il suo strumento già fiorente e morire affari su alcuni principi fondamentali:. Esecuzione di qualità, competitivo i prezzi, e un buon servizio. Tali principi aderito con disciplina e convinzione lo avevano portato affari word-of-mouth costantemente nel corso degli anni. Ma non erano più di lavoro, e la sua attività si dibatteva. Il dolore e la confusione sono stati scritti su tutto il viso mentre contemplava la prospettiva di vedere il suo business deperire.
Questi principi sono alcuni degli esempi più comuni di raffinata nei principi e le politiche che erano sufficienti passato commerciali che per costruire un business, ma oggi non lo sono. Un tempo, si poteva distinguere il vostro business da altri sulla base di questi e altri Belle nei principi passato. Ora, però, la barra è aumentato. Perché c'è così tanto churn nel nostro mercato e la concorrenza è così feroce, i tipi di servizio e qualità che sono stati sufficienti per distinguersi dalla concorrenza non sono più sufficienti. I vostri clienti si aspettano livelli precedentemente in circolazione di servizio e qualità da ogni fornitore. Qual è stato sufficiente a pochi anni fa è ancora oggi necessario, ma non è più sufficiente. Che il ricorso a un servizio di qualità e la commercializzazione word-of-mouth è un fine nel principio passato. Se visto dal punto di vista delle vendite effettive e approcci di marketing, questi principi sono passivi. Essi si basano sui vostri clienti di venire a voi, riconoscendo la superiorità del tuo prodotto o servizio, e quindi parlare di te agli altri. Il vostro compito è quello di creare una operazione interessante che tirerà clienti a voi e poi farli tornare.
Quando tutti gli altri operato in modo simile, che andava bene in passato, ma quando appaiono sempre più concorrenti, e fanno le stesse affermazioni, come si fa, la vostra dipendenza da metodi di marketing passivi si relega a seconda scelta. Ho visto centinaia di aziende di ogni dimensione che non ha mai raggiunto il loro potenziale a causa di una incapacità di fare bene le vendite. Impariamo nella formazione aziendale di vendita e di business per i seminari di vendita aziendali che erano perfettamente in grado di rendere un servizio eccellente a prezzi competitivi, ma lottavano per sopravvivere. Questi Belle nei principi passato erano così profondamente radicata nella loro mentalità che non hanno mai imparato a fare le vendite, così come potevano, e le loro attività non ha mai raggiunto il livello di prosperità e di successo che avrebbero potuto raggiungere. Il panorama economico è disseminato di resti di aziende che erano eccellenti nel fornire il loro prodotto o servizio, ma mediocre a venderlo. Qui ci sono alcuni altri musei nelle pratiche del passato. Vedere se si applicano a voi.
La creazione di vendite affidandosi totalmente al di fuori gente di vendite.
Non era male di assumere un certo numero di addetti alle vendite, dare loro una formazione di base, e poi li carica con Go avanti e vendere molto. Questo è stato lo standard per la formazione alla vendita aziendale. Territori di vendita sono stati basati geograficamente e ogni persona di vendite era un clone dell'altro. Responsabilità era una parola brutta che nessuno ripetuto. Ahimè, questo fine nella pratica passato è una ricetta per pratiche di vendita inefficienti. L'approccio migliore è una varietà di metodologie di vendita, sulla base del potenziale e la dinamica del cliente.
Gestione
Le vendite da piano di pagamento.
In altre parole, pagare loro commissione dritto e tutto si prenderà cura di sé . C'era una generazione per la quale questo ha funzionato. Purtroppo, oggi &'; s forza lavoro è raramente motivata dal solo denaro
Il ricorso a on-the-job training
Tutti possono imparare ad essere un efficace agente di commercio... Basta metterli là fuori in un territorio di vendita, e prima o poi dovranno capire come fare bene il lavoro. Quando il lavoro della persona di vendite era più semplice, e il cliente meno sofisticato, questo era OK. Oggi, naturalmente, si posiziona la vostra forza vendita come i meno istruiti uno, meno competenti nel mercato.
Assunzione a sensazione.
Quando arriva il momento di assumere una nuova persona di vendita, trovare qualcuno che abbia una certa esperienza nel settore e di cui si sente bene. Si tratta di una prescrizione per un gruppo di cloni che compiacere il capo, ma sono raramente ciò che le richieste di lavoro. Ci sono molto più sofisticati ed efficaci criteri e pratiche di questo assunzione. L'elenco delle Belle nelle posizioni precedenti può andare avanti per un bel po '. Questi sono i più comuni. Se si applicano a voi, è il momento di ripensare la vostra posizione e spostare le vendite e marketing nel 21 ° secolo Hotel  .;
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