Fare Ricavi Pioggia nel nuovo anno
Molte culture dei nativi americani, soprattutto quelli nelle condizioni del deserto del sud-ovest americano, dipendevano poteri magici Rainmakers 'di portare la pioggia per nutrire le colture e nutrire la gente. Gli Hopi ritiene che il carattere malizioso Kokopelli potrebbe evocare l'acqua ogni volta che suonava il flauto. Senza la pioggia, la gente sarebbe poi morire di fame o devono spostarsi altrove.
imprenditori moderni e leader dipendono anche loro Rainmakers-quelle persone in un'organizzazione che portano in entrate per la loro sopravvivenza. Qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni o profitto di stato, deve costantemente cercare e mantenere nuovi clienti per prosperare. Raggiungere i vostri 2005 Capodanno risoluzioni delle entrate dipende direttamente sulle competenze provocare la pioggia della vostra azienda di ottenere e mantenere nuovi clienti. Di seguito sono riportati tre consigli per l'acquisizione e fidelizzazione dei clienti che creerà un diluvio di entrate.
trattare tutti come un potenziale cliente
Se vuoi diventare un uomo della pioggia per la vostra azienda, la prima cosa che dovete ricordare è che praticamente chiunque può generare business per voi. Chiunque può alla fine diventare un cliente, o fare riferimento un cliente, o di raccomandare un cliente, o incoraggiare un potenziale cliente.
Fare pioggia richiede il trattamento di non-clienti con la stessa cortesia e rispetto come clienti. Giocoso, modi cortesi di Kokopelli evoca sorrisi da tutti quelli che entra in contatto con. È necessario visualizzare tutte le persone come influente, perché gli affari viene spesso da luoghi inaspettati.
Una carta laminata venditore ha avuto un grande rapporto con un receptionist per un produttore di gomma da masticare. Anche se non è stato coinvolto a comprare la carta, il venditore sempre la trattava con rispetto e cortesia. Molti altri venditori pressioni la receptionist, ma non questo venditore.
Quindici anni più tardi, la receptionist è diventato il vice presidente esecutivo della società e ricordato il trattamento gentile che aveva ricevuto dal venditore. Ha premiato l'azienda carta laminata loro più grande considerazione e mai preso in considerazione eventuali concorrenti.
Segmento tuoi potenziali clienti
Anche se trattano della pioggia assolutamente tutti con la cortesia dovuta un potenziale cliente, si rendono conto anche che non dovrebbero investire la stessa quantità di tempo e di energia in tutte le prospettive altrettanto. Se Kokopelli sta per aiutare il suo popolo a sopravvivere, portando la pioggia tanto necessaria, deve passare la maggior parte del suo tempo nel deserto sud-ovest, dove è necessaria la pioggia aggiuntivo più.
Dove e come trascorri il tuo tempo è un fattore critico per il marketing e la vendita. È necessario identificare il proprio profilo cliente ideale, in modo che si finisce a parlare con i clienti che hanno familiarità con il prodotto o servizio o che hanno una probabilità molto alta di utilizzare il prodotto o servizio. Non sprecate il vostro tempo cercando di convincere i vegetariani a comprare le bistecche.
Inoltre, le grandi aziende sono obiettivi di fatturato generalmente migliori rispetto a quelli piccoli nello stesso settore. I clienti di successo sono generalmente migliori rispetto a perseguire lottano clienti, che potrebbero non avere le risorse per acquistare il prodotto.
proattivo Rispondere ai vostri clienti
La terza chiave per della pioggia è quella di essere sempre attivo e pronto a soddisfare le esigenze dei loro clienti. Kokopelli ha sempre il suo flauto a portata di mano, in grado di evocare la pioggia in caso di necessità. È necessario disporre di un follow-up impeccabile, rimanere in cima dei piccoli dettagli, anticipare ciò che i clienti hanno bisogno, e quindi fornire soluzioni prima ancora di essere chiesto. Prima ancora di avere la possibilità di pensare a quello che un altro produttore in grado di fornire, è necessario in modo proattivo rispondere alle esigenze del cliente in modo rapido, affidabile e coerente.
Ho imparato l'importanza della vendita di servizi proattivi e reattivi ai chirurghi cardiovascolari. Non potrei mai dire ad un chirurgo CV, "potrei essere in grado di ottenere che ossigenatore a voi da Lunedi." Quando un paziente era sul tavolo per un quadruplo bypass, l'unica risposta accettabile era: "Avremo lì se devo prendere in prestito da un altro ospedale e guidare io stesso." Il chirurgo conosceva il suo o la vita del suo paziente potrebbe dipendere la mia risposta, e se qualsiasi altro fornitore potrebbe trasportare quando non ho potuto, mi è stato fatto per sempre! Se ci si avvicina reattività dei clienti con quel senso di urgenza, potrai costruire la tua reputazione, perde molti meno clienti e guadagnare un sacco di nuove imprese.
Essere proattivi e reattivi richiede anche avere un sistema di follow-up in atto per ritrovare, raggiungere, organizzare e monitorare i clienti. Popolare software di gestione dei contatti può aiutare a sapere chi sono i vostri clienti sono, quali sono le loro preferenze, come raggiungerli facilmente, e quando il contatto successivo dovrebbe avvenire.
Rainmaking era essenziale per la sopravvivenza e il benessere delle culture dei nativi americani, proprio come customer acquisition e retention è per il tuo business. Anche Kokopelli potrebbe non portare alcun fatturato aggiuntivo nel 2005, l'applicazione di questi tre punte provocare la pioggia volontà Hotel  .;
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