Il Trust Return on Investment, Parte 1
Se siete come la maggior parte delle organizzazioni, il budget di marketing è stato spremuto e spremuto come clienti diventano più stretto con la loro spesa e concorrenti diventano sempre più feroce. Questo significa che sempre più, il ritorno sugli investimenti di marketing deve essere misurato e massimizzato.
Come avete letto nei miei articoli precedenti, il business case per testimonianze è uno slam dunk. Testimonianze migliorare drasticamente click through e tassi d'azione. Ha senso:. Prova sociale rende la prospettiva vista la loro azione come meno rischioso se vedono che gli altri hanno capito i benefici che stanno cercando
Quello che non è necessariamente stato chiaro è come questo ritorno su testimonianze a confronto ad altri investimenti di marketing. E lo faccio dire quella di ritorno, testimonianze richiedono un investimento:. Lo sforzo di raccogliere, gestire e pubblicarli
Inserire uno studio estremamente interessante da Nielsen che ha misurato la fiducia dei consumatori nella pubblicità Canali
. In sostanza, hanno osservato i vari modi in cui un business eroga il suo messaggio a prospettive, e determinato il grado in cui questa prospettiva attendibile quel messaggio. In altre parole, hanno misurato la tornare
in termini di fiducia
In cima alla lista della fonte più affidabile di informazioni è la prova sociale -. Raccomandazioni da coetanei e opinioni on-line. Suggerimento persone che conosco
è al primo posto, essendo fiducia di oltre il 90% (+ Fiducia completamente fiducia un po ').
Che cosa è stato affascinante del rapporto è stata la differenza sostanziale tra la prova sociale e le forme più tradizionali di pubblicità. Ho il sospetto che ci sono poche organizzazioni che non fanno una qualche forma di pubblicità on-line: banner, annunci del motore di ricerca, ecc ... Confrontare la fiducia associati a questi investimenti di marketing:
I livelli di attendibilità di queste di marketing investimenti partono da 41 per cento e scendono da lì.
Non sto suggerendo che le imprese non dovrebbero pubblicizzare in questi canali. Quello che sto suggerendo è:
di questi canali meno affidabili.. Aggiungi testimonianze alle tue pagine pubblicitarie e di atterraggio. Coloro che aumenterà il
ritorno fiducia, migliorando il ritorno di tali investimenti.
Come mostra dati Nielsen, prova sociale è la fonte più affidabile di informazioni utilizzate da vostre prospettive per fare una decisione d'acquisto. Quando si pensa di te &'; re sempre più bang-for-your-marketing dollaro - garantire che stai massimizzare il tuo ritorno fiducia sugli investimenti
. Il ritorno finanziario si prenderà cura di sé Hotel  .;
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