Utilizzando Neuro Linguistica Tecniche di programmazione per ottenere risultati migliori di vendita
Siamo tutti nelle vendite se vogliamo che ci crediate o no. Quando è stata l'ultima volta che hai dovuto vendere il tuo capo o colleghi su un'idea hai avuto, o mettere insieme una proposta di aumentare il budget del progetto? Quando è stata l'ultima volta che hai avuto per convincere i vostri bambini a fare qualcosa che avrebbero dovuto fare comunque? Sia che si sta vendendo un prodotto, un servizio, un concetto o semplicemente influenzare gli altri per arrivare al tuo risultato auspicato, si stanno vendendo
trovo il seguente processo 5 di vendita passo un quadro facile da usare e ricordare:
1. Stabilire e mantenere un rapporto
2. Comprendere il vostro cliente o prospect Pagina 3. Stabilire un bisogno /stabilire il valore
4. Collegare la necessità /valore al tuo prodotto o servizio
5. Chiudere la vendita
PNL (Programmazione Neuro Linguistica) è lo studio di eccellenza e comunicazione eccellente e come riprodurlo. La vostra capacità di comunicare in modo efficace è la chiave per il successo in ogni interazione vendite. Quindi, prendiamo in considerazione tutti i passaggi nel processo di vendita in 5 fasi e vedere come la PNL si adatta.
1. Stabilire e mantenere un rapporto
93% di ciò che comunichiamo viene fatto inconsciamente. E 'importante quindi essere consapevoli di come si comunica in modo che si può consapevolmente costruire un rapporto. Mantenere il contatto con gli occhi quando si sta parlando o ascoltando un'altra persona è un modo per rimanere in contatto. Sporgendosi in avanti e inclinare la testa leggermente di lato quando si sta ascoltando dimostra che siete pienamente impegnati e ascoltare l'altra persona. Corrispondenza e mirroring linguaggio del corpo, la voce e le parole è un altro modo per costruire e mantenere un rapporto. Qualsiasi resistenza si incontrano significa semplicemente che non avete stabilito abbastanza rapporto e una buona indicazione per tornare indietro e costruire un rapporto aggiuntivo. Costruire un rapporto è il primo passo per raggiungere risultati migliori in vendita o in qualsiasi interazione comunicazione.
2. Comprendere il vostro cliente o prospect
Il modo migliore per capire il vostro cliente o prospettiva è quella di chiedere un sacco di domande a risposta aperta. Fare domande vi permetterà di conoscere il vostro cliente /prospect meglio e vi permetterà di identificare se vi è la necessità per il vostro prodotto o servizio. Scopri cosa è importante per loro, come pensano ed elaborare le informazioni. Guarda i loro modelli occhi mentre rispondono alle domande per vedere dove vanno dentro per accedere alle informazioni interne. Notate le parole predicato che usano più spesso. Preferiscono parole visive e descrittori come "Vedo, posso immaginare" o hanno una preferenza per le parole uditive "Ho sentito quello che vuoi dire", "che suona vero per me" o sono più comodi con frasi cinestetica come " Ottengo quello che stai dicendo "" Mi sento la tua passione ". Avere una buona conoscenza sul client o esigenze del potenziale cliente, così come capire il loro stile di comunicazione e la preferenza sarà meglio prepararsi a comunicare con loro in un modo che risuonerà con loro.
3. Stabilire un bisogno /stabilire il valore
Una volta stabilito un bisogno, è necessario stabilire il valore. Avrebbero vedere qualsiasi valore nel risolvere il loro problema, o migliorare la loro situazione? Rafforzare la loro proposta di valore chiedendo qualcosa del tipo: "Allora sarebbe prezioso per voi per risolvere questo, non è vero E 'questo qualcosa che si sarebbe interessato a o no?" Questa è una domanda importante in quanto potrebbero avere un bisogno, ma non vedo alcun valore a risolverlo. La maggior parte delle vendite di persone sprecano 80% del loro tempo a persone che non acquistano. Volete prospettive /clienti che acquisteranno così assicurando che valore risolvere il loro problema è essenziale per il vostro passo di vendite.
4. Collegare la necessità /valore al tuo prodotto o servizio
Nel processo di vendita, non siete veramente vendendo un prodotto o un servizio. State vendendo un'emozione. Il 90% della nostra mente è inconscia, emotiva o irrazionale mentre solo il 10% della nostra mente è cosciente o razionale. Pensiamo che sia la nostra mente razionale prendere la decisione, ma il fatto è che tutti i nostri ricordi, sentimenti ed emozioni sono conservati nella nostra mente inconscia. E la maggior parte delle nostre decisioni sono fatte inconsciamente. Collegamento con emozione del del vostro prospetto o cliente è la chiave per la vostra capacità di chiudere con successo la vendita. Ad esempio, una prospettiva guardando l'acquisto di una nuova casa può vedere il valore in una cabina armadio. È la connessione al sensazione che avrà quando si sveglia al mattino, passeggiate nel suo più vicino e si sente grande di essere in grado di vedere e scegliere i suoi vestiti in mattinata facilmente. Quella sensazione la si collega a casa si sta vendendo.
5. Chiudi
Se avete seguito con successo i punti da 1 a 4, alla fine dovrebbe essere facile. Basta chiedere l'ordine. Assumere la vendita tutto il percorso attraverso e cercare l'opportunità win-win.
Nel processo di vendita c'è sempre qualcuno che compra. In entrambi i casi la prospettiva è di acquistare il tuo prodotto, servizio, proposta, idea o si sta comprando l'obiezione. La domanda è: chi è il venditore meglio Hotel  ?;
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