Come vendere con successo
Quali sono gli elementi di una telefonata di vendita di successo? Ci sono due, 1) conoscere i tuoi dati e il tuo prodotto o servizio, 2) capire le esigenze specifiche di ogni prospettiva si parla, e li affrontano. Nulla si perde una vendita più veloce di attenersi ad uno script di base, mentre la tua prospettiva non è interessato ad andare su questa strada. Sì; si vuole attaccare con le nozioni di base, raccogliere le informazioni di cui avete bisogno in modo da poter capire le esigenze prospettive e consegnare la presentazione in base a tali esigenze, ma potrebbe non essere sempre in grado di farlo in maniera sequenziale metodico.
Jeff Thull, presidente e CEO di Prime Resource Group, afferma che ci sono quattro fasi di chiusura di una vendita, Scoperta, diagnosi, progettazione e consegna. Egli descrive come un processo che si cammina vostri clienti attraverso per raggiungere l'obiettivo finale. Mentre lui sicuramente conosce il suo campo e il suo processo è un solido, dalla mia esperienza ci sono momenti in cui un processo basato sequenza, che è progettato per muoversi ordinata e step-by-step, isn &'; t sempre possibile. Thull &'; s sistema è sui soldi, ma le prospettive sono come il tempo, non si può mai prevedere il modo in cui &'; re andando ad agire o reagire. Con questo in mente, quando si parla di una prospettiva mantenere il vostro sistema di base e contorno in mente, ma essere pronti a muoversi con la conversazione organicamente.
Alcune prospettive vogliono imparare tutto ciò che riguarda il processo. Sono quelli che sono desiderosi di passare attraverso il processo passo-passo. Altri sono impazienti o avete domande molto specifiche che vogliono affrontare in grado di eludere la consegna prevista di base. Prepararsi per quelli. Don &'; t cercano di attenersi a uno script che servirà solo a rendere una prospettiva ancora più impaziente impaziente
Allena le tue chiamate o presentazioni.. Ricorda don &'; t desidera che questa sia una telefonata di vendita; volete una conversazione coinvolgente che educa la prospettiva, risolve i suoi problemi e offre soluzioni specifiche. Il vostro obiettivo è quello di creare un rapporto reciprocamente vantaggioso. È inoltre necessario sapere che cosa i vostri prospetti &'; veri bisogni sono. Ogni potenziale cliente è diverso. Lui o lei potrebbe essere l'acquisto lo stesso identico prodotto per il servizio, ma per ragioni molto diverse. Per esempio, ho eseguito una società di pubbliche relazioni. Il nostro compito è quello di mettere i clienti in TV, riviste, giornali, radio, così come in blog e siti di social media. Ma che &'; s solo i dadi e bulloni del nostro lavoro, ciò che realmente fare è portare i nostri clienti più clienti, far crescere, la loro attività, li stabilire come esperti nei loro campi, stabilire il loro marchio, posizionarle come essere in cima del loro campo, ecc Ogni uno dei nostri clienti viene a noi per una ragione leggermente diversa. Alcuni clienti sono alla ricerca di relazioni con i media e PR per aiutare vendere prodotti e portare a clienti, altri vogliono affermarsi come esperto nel proprio campo, altri vogliono stabilire o ristabilire il loro marchio. E &'; s importante che ho capito ciò che la prospettiva &'; necessità s sono durante le conversazioni iniziali, in modo che lui o lei si rende conto che io davvero a capire quali sono i loro bisogni specifici e rivolgo loro
L'obiettivo è quello di rendere un organico. processo. Mentre si parla di prospettive si stanno guadagnando informazioni su quali sono, quali sono i loro bisogni sono, come comunicano e come pensano. Utilizzare tali informazioni per spostare e modificare il vostro recapito. Parla con le loro esigenze. Presentati come qualcuno che si può fidare e possono risolvere i loro problemi. Ricordate, che &'; s quello che &'; re veramente cercando di acquistare
Copyright © Anthony Mora 2010
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