Le emozioni sono la chiave per il successo di vendita

Ciò che veramente spinge le persone a fare affari con voi? Si potrebbe pensare che sia la vostra esperienza, conoscenza del prodotto, ottimo servizio, prezzi o addirittura competitivo. Certo, tutti questi fattori sono importanti, ma nel mercato affollato di oggi non sono sufficienti per distinguere dagli altri, che offrono gli stessi prodotti o servizi come te.

Il Numero 1 Fattore di vendita efficace

C'è una distinzione potente delle vendite che dà alcuni professionisti un profondo vantaggio: Indipendentemente da quello che stai vendendo, che si tratti di prodotti, servizi o consigli, la gente compra basati su sentimenti. Decidono di comprare quando essi sperimentano certi sentimenti su un prodotto o servizio e la persona che lo offre

Coloro che ha messo questa distinzione in azione sempre producono risultati eccellenti -. Che sembrano essere nati con "il tocco magico. " D'altra parte, coloro che non sanno come evocare sentimenti nel processo di vendita in costante lotta con vendite incoerenti o mediocri.

I potenziali clienti possono analizzare la qualità del vostro prodotto, servizio, o il prezzo, ma in Alla fine, i sentimenti sono il succo che li spinge a decidere se fare affari con voi. Se si dispone già di grandi prodotti e servizi e si vuole prendere le vendite per il loro vero potenziale, è necessario "vendere la sensazione".

La maggior parte dei venditori sono consapevoli del fatto che gli acquirenti sono guidati dalle emozioni, ma pochi sanno come per evocare le emozioni giuste intenzionalmente. I cosiddetti "venditori naturali nati", che costantemente producono grandi risultati, sono in grado di farlo perché sanno come 1) creare ottimo rapporto con i loro acquirenti, e 2) li raggiunge a livello sensazione rispetto a quello che stanno vendendo.

I 3 Sentimenti che motivano le persone a fare affari

prendere un attimo e richiamano una grande esperienza di vendita dove si trovava il cliente o cliente. Che cosa ha reso grande e che cosa si sente come si interagito con la persona che fornisce il prodotto o servizio? Più che probabile, si sentiva i tre sentimenti, universali dell'esperienza umana, che la gente ha bisogno per sentirsi motivati ​​a fare affari con qualcuno:

* Fiducia - Le persone sentono di poter contare su di voi - che si intende quello che dici e che farai quello che dici
* Fiducia -.. Si sentono di avere la merce, il know-how, la competenza, e l'esperienza per soddisfare le loro esigenze
* Un sensazione di essere curato di - Si sentono di avere i loro interessi a cuore e che ti prende cura di loro durante la transazione, e oltre, se necessario

Nel nostro Vendo seminari di vendita sentimento, abbiamo quotidianamente chiedono ai partecipanti di dirci. circa le loro esperienze più positive, come un cliente o un cliente. Invariabilmente, le esperienze che raccontano erano con un venditore o fornitore che evoca i sentimenti di fiducia, la fiducia, e la sensazione di essere curato.

Come vendere Feeling

Vogliamo vi lascio con qualcosa che vi aiuterà a raggiungere il cuore della questione e vendere il sentimento. Non appena si utilizza questo inizierà a lavorare - non in una settimana, un mese, o un anno - ma subito

Ogni venditore degno il suo sale sa che domande sono uno dei più strumenti importanti nelle vendite e sono fondamentali per personalizzare qualsiasi conversazione di vendita. Tuttavia, la maggior parte dei professionisti del settore chiedono solo quello che noi chiamiamo "domande di informazione" - i domande standard progettati per scoprire che cosa il vostro acquirente vuole per quanto riguarda il vostro prodotto o servizio. Le domande di informazione sono essenziali, ma raramente arrivano al cuore di ciò che motiva qualcuno a comprare.

Nel nostro libro, Vendi il sentimento, ci concentriamo su tre tipi di domande che evocano i sentimenti che motivano le persone a fare affari con te. Uno di questi è quello che noi chiamiamo "bisogni emotivi domande". Queste domande hanno lo scopo di suscitare i sentimenti tua prospettiva anticipa avere come conseguenza di possedere o di utilizzare il prodotto o servizio. . Quando si indirizza esigenze emotive, la tua prospettiva si sentirà la fiducia, la fiducia, e la cura, ad un livello che va ben oltre quello che normalmente avviene in una tipica conversazione sales

Il più potente bisogni emotivi domanda è: "Che cosa è importante a voi in (o su) x? " Per i x, si dovrebbe sostituire il vostro prodotto, servizio, o come fornitore. Per esempio:

* Che cosa è importante per voi in una macchina
* Che cosa è importante per voi in un piano di servizio del computer
* Che cosa è importante per voi in un consulente finanziario
Dal momento che si sta cercando di evocare sentimenti positivi, si consiglia di tag in qualche lingua circa il prodotto o il servizio che attiverà una risposta più emotiva come l'acquirente ritiene che la tua domanda:

* Quello che è importante per voi in una macchina che si sarebbe assolutamente amore?
* Che cosa è importante per voi in un piano di servizi per computer che sarebbe l'ideale per le esigenze della vostra azienda?
* Che cosa è importante per voi in un consulente finanziario che sarebbe la vostra prima scelta per lavorare?

E 'importante che si chiede i bisogni emotivi domanda prima di lanciarsi in nessuna descrizione dettagliata del vostro prodotto o servizio. Una volta che l'acquirente risponde alla domanda, si consiglia di chiedere: "Cos'altro è importante?" Search

Infine, quando descrivi la tua offerta, soddisfare le esigenze emotive del compratore vi ha dato, con le sue parole. Queste parole sono sagomati in loro emozioni, e quando si utilizzano si attingere a ciò che vogliono e hanno bisogno di sentirsi al fine di fare affari con voi

Ricorda:. La gente compra basati su sentimenti. Scopri cosa hanno bisogno - ciò che è veramente importante per loro - e vendere la sensazione Hotel !.