Chiama Uccidere Frasi

Quante volte avete iniziato una chiamata a un socio amico, un familiare o di lavoro con la frase, 'Come stai?' Sono pronto a scommettere che la risposta è molto. Lo so lo dico spesso. E 'comunemente usato come un saluto, come un' ciao '.

A causa' Come stai? ' è così comunemente usato, quante volte hai iniziato la tua introduttivo chiama con questa frase? Se si utilizza questa frase come una apertura per la vostra chiamata introduttivo, si prega di smettere immediatamente. E 'una chiamata introduttivo-killer, ed è per questo:

1. Se chiedete a questa domanda, è necessario essere preparati per la risposta. Che cosa succede se le risposte di prospettiva, 'sto avendo una pessima giornata. La mia schiena fa male, ho un raffreddore, Odio il mio lavoro e mia moglie mi ha lasciato ieri '? Ti importa davvero? E 'questa la ragione per la vostra telefonata?

2. Si perde il controllo della chiamata. (Questo è probabilmente il motivo più importante). Se la tua prospettiva non risponde, 'sto avendo una pessima giornata. La mia schiena fa male, ho un raffreddore, io odio il mio lavoro e mia moglie mi ha lasciato ieri, 'come hai intenzione di ottenere la chiamata di nuovo in pista?

3. E 'un set up, una soffiata al vostro prospetto che si stanno facendo una telefonata di vendita. Dà la vostra prospettiva l'opportunità di dire, 'ho da fare. Cosa vuoi?' (Vedere il numero 2 di cui sopra.)

Problemi simili si applicano con le frasi-chiamata uccidere introduttive, 'Posso avere un attimo del tuo tempo?' e /o 'E' questo un buon momento per parlare? '

Con entrambi queste frasi, si perde il controllo della chiamata fin dall'inizio, prima di aver avuto la possibilità di dire qualcosa a tutti. Se le risposte di prospettiva, 'no,' la chiamata è finita. Questi sono anche entrambi punta fuori frasi. Amici, familiari e colleghi di lavoro importanti, non sarebbe probabilmente dire: 'Posso avere un attimo del tuo tempo?' o 'E' questo un buon momento per parlare? ' Solo qualcuno fare una telefonata di vendita avrebbe usato questo linguaggio, ed è fin troppo facile per la vostra prospettiva di rispondere negativamente.

So che molti di voi leggendo questo discutere, 'Wendy, è educato. E 'educato per dire,' Come stai? ' come un saluto ed è educato per chiedere il permesso di parlare '. Ci sono, tuttavia, molti modi per salutare una prospettiva - che dice 'ciao' funziona bene. E 'anche altrettanto educato presentarsi semplicemente se stessi e arrivare al punto. Questo non è solo educato, è rispettoso di tempo del vostro prospetto, è più efficace e consente di mantenere il controllo della conversazione.

Per essere prospezione veramente efficace o di vendita per telefono, è indispensabile per il controllo le conversazioni che hai con prospettive. Si desidera impostare voi stessi di avere la migliore conversazione possibile che si può avere con qualsiasi prospettiva. Se è vero che non tutte le prospettive rispondono male alle frasi di cui sopra, perché correre il rischio? Perché rischiare soffia un vantaggio all'inizio della chiamata, se una cosa semplice come non partendo con, 'Come stai?' può eliminare completamente questa possibilità?

Dite ciao. Presentati. Arriva al punto e dire quello che hai da dire. Poi chiedi quello che vuoi. Questa è la formula per una chiamata introduttiva successo. Salvare il 'Come stai?' . domanda per coloro le cui risposte veramente interessarvi

Copywrite 2006 Wendy Weiss
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