La fiducia è meglio che vendere in Cold Calling
I &'; piacerebbe farvi conoscere un nuovo pensiero radicale. Nella vecchia mentalità di vendita, si &'; ve probabilmente stato addestrato a concentrarsi solo sul fare la vendita. Ti avvicini le chiamate a freddo con l'idea di spostare le cose verso un evento di vendite.
Ma pensare a ciò che fa per le chiamate a freddo. Prima ancora di dire “ ciao, &"; fondamentalmente allora, si ha un ordine del giorno. Tu vuoi qualcosa.
Bene, le vostre prospettive può percepire questo subito, e hanno messo la loro guardia. Come persone, ogni volta che sappiamo che qualcuno vuole qualcosa da noi, ci spostiamo automaticamente in un luogo di difesa. Probabilmente fa, anche se si e'. Re a parlare con qualcuno che ha un ordine del giorno
Si può vedere che le vendite si concentrano in realtà distrugge la possibilità di una vera e propria, conversazione fiducioso? Perché &'; s concentrati su voi stessi – il vostro desiderio per una vendita - e non l'altra persona.
Salesmanship vs. relazione
Così &'; s il tempo di ripensare il modo in cui ci si avvicina a chiamate a freddo. Quando la strategia è quella di fare una vendita, allora si e' re qualcuno che deve essere “ guardato &"; You &'; re non pesare quello che &'; s importante per l'altra persona. E così a loro, puoi &'; t essere attendibile.
&'; s molto meglio costruire rapporto di fiducia nel vostro processo di chiamare freddo. Quando l'altra persona si sente che si &'; re sul loro conto da questo luogo, ci &'; s non c'è bisogno di essere diffidente e difensiva. Non ci può essere una piacevole, produttiva, il dialogo sincero sul fatto che ciò che &'; re offerta ha senso per loro.
Quindi, in realtà, &'; s di fiducia e di relazione. Come mai? Perché quando data la scelta, la gente preferisce sempre fare affari con qualcuno che si può fidare.
Qui ci sono due cambiamenti fondamentali che si &'; ll bisogno di fare se si vuole abbandonare il vecchio “ vendita focalizzata &"; mentalità.
1. Rilasciare la necessità di un controllo
Ogni volta che &'; re cercando di controllare l'esito della vostra chiamata fredda, si &'; re non permettendo la conversazione di avere un ritmo naturale e il flusso. You &'; re cercando di manovrare le cose in una certa direzione.
Così si &'; re non costruire relazioni, si &'; re cercando di incrementare le vendite. You &';. Re concentrata su cose come ottenere informazioni, trovando il decisore, fissato un appuntamento, o la chiusura della vendita Comprare e tutto questo scatena “ allarmi &"; per l'altra persona. Le prospettive in grado di percepire che questo tipo di interazione è in qualche modo di un impersonale, processo di pre-ordinato. Sanno davvero hasn &'; t molto a che fare con loro.
Così come si può spostare in qualcosa di più positivo? Si comincia coscientemente arrendersi al risultato della vostra chiamata fredda. Quando si esegue questa operazione, &'; re non più cercando di gestire le cose. Si può essere rilassato e disponibile.
Questa è sottilmente ma potentemente sentita da l'altra persona. Quando ti &' riconoscono; re non “ spingendo &"; per un certo risultato, ci &'; s un'opportunità di reciproca esplorazione, e si può essere visto come qualcuno che &'; s affidabile.
2. Focus su l'altra persona
Iniziando la chiamate fredde parlando di tuo prodotto o servizio, la maggior parte delle persone “ spegnere &"; subito. You &'; re parlando con qualcuno che doesn &'; la t si sa, e &'; re cercando di farli entrare nel tuo mondo.
Invece, provare a fare un passo nel loro mondo. Pensate a ciò che conta per loro. Mettetevi nei loro panni.
Il modo migliore per farlo è quello di pensare a che tipo di problemi che possono essere avendo. Ad esempio, let &'; s che tu fornisci i sistemi di gestione della fattura. Si potrebbe iniziare con qualcosa di simile, e" I &'; sto solo chiamando per vedere se si &';. D è pronta ad esplorare nuovi modi per risolvere la perdita di entrate provenienti da fatture non pagate &";
Ora &'; ve iniziato la tua chiamata fredda concentrandosi su l'altra persona &'; s problema subito. You &'; re non parlare di te. You &'; re “ sintonizzati &"; i loro problemi e difficoltà. Questo si sente veramente bene per loro, e si e' ll più probabile quota di un dialogo aperto, conversazione fiducioso.
Quando don &'; t disporre di strategie e “ piazzole &"; integrato nel vostro ordine del giorno chiamare freddo, si può essere una persona reale a parlare con un'altra persona reale. Ora ci &'; s la possibilità di esplorare insieme in modo più fiducioso se quello che &'; re che fornisce è una misura per loro. E la differenza vi stupirà Hotel  .;
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