*** Comunicazione assertiva: 20 Consigli

La maggior parte di noi sa che l'assertività ti porterà più lontano nella vita che essere passivo o aggressivo. Ma pochi di noi sono stati in realtà ha insegnato come essere assertivi. Ecco alcuni suggerimenti utili

1. Scegli il momento giusto
Immaginate &';.. Re precipitare in fondo al corridoio sulla strada per una riunione. Lisa passa. È chiamare, “ Si può avere il progetto di Microsoft da Martedì &"; Perché si haven &'; t previsto un momento speciale per far apparire la questione, Lisa non ha motivo di pensare che la vostra richiesta merita la massima priorità

2. Scegli il posto giusto
discutere questioni importanti.. . una posizione neutrale privato

3. Be Diretto Ad esempio, “. Lisa, vorrei che per lavoro straordinario per il progetto di Microsoft &"; O meno Lisa gradisce la richiesta, lei ti rispetta per la vostra franchezza

4. Say “. Io, &"; Non di “ noi &";.
Invece di dire, “ Abbiamo bisogno del progetto di Martedì, &"; ad esempio, “ vorrei che per completare il progetto entro Martedì &";.

5. Essere specifico
Invece di, e". Mettere una corsa sul progetto Microsoft, &"; ad esempio, “ vorrei che il progetto di Microsoft finito e su Joe &'; s scrivania entro le 9:00 Martedì mattina &";..

6. Lingua Usa corpo per sottolineare le sue parole Hotel “ Lisa, ho bisogno di quel rapporto Martedì mattina, &"; è una dichiarazione assertiva. Ma se si mumble questa dichiarazione mentre fissando il pavimento, è minare il vostro messaggio.

7. Confermare la richiesta.
Chiedete al vostro personale per prendere appunti durante le riunioni. Al termine di ogni riunione, chiedete al vostro gruppo di ripetere di nuovo le specifiche che sono stati concordati. Questo riduce al minimo errori di comunicazione

8. Stand up per te
Don &';.. T permettere agli altri di approfittare di voi; pretendere di essere trattati in modo equo. Ecco alcuni esempi: “ Sono stato qui prima, &"; “ I &'; piacerebbe più caffè, per favore, &"; “ Mi scusi, ma ho un altro appuntamento, &"; “ Si prega di abbassare la radio, &"; o “ Questo bistecca è ben fatto, ma ho chiesto di medie rari e".

9. Impara ad essere
amichevole con le persone che si desidera conoscere meglio. Non evitare persone perché don &'; t so cosa dire. Sorridere a persone. Comunicare che sei felice di vederli.

10. Esprimete le vostre opinioni onestamente.
Se non sei d'accordo con qualcuno, non pretendo di essere d'accordo. Quando viene chiesto di fare qualcosa di irragionevole, chiedere spiegazioni.

11. Condividi le tue esperienze e opinioni.
Quando hai fatto qualcosa di utile, far sapere agli altri su di esso.

12. imparare ad accettare le gentili parole
Quando qualcuno si complimenta, per esempio, e". Grazie &";.

13. Mantenere il contatto con gli occhi
quando si sono in una conversazione

14. Don &';. t ottiene personale
Nell'esprimere fastidio o di critica, commento sulla persona e'. s comportamento piuttosto che attaccare la persona. Per esempio: “ Non faccia' t parlare con me in quel modo, &"; piuttosto che, “ Che razza di coglione sei &";?

15. Usa “ &"; dichiarazioni
commentando un altro &'; s comportamento. Per esempio:.. &Ldquo; Quando si annulla assetti sociali all'ultimo minuto, it &'; s estremamente scomodo e mi sento davvero infastidito &";

16. Stato ciò che si vuole
Se del caso, chiedere un altro comportamento. (“ Penso che &'; la d migliore sediamo e cerchiamo di capire come possiamo fare progetti insieme e ridurre questo tipo di problema e".)

17. Cercare buoni esempi.
Prestare attenzione alle persone assertive e modellare il vostro comportamento dopo il loro

18. Inizia lentamente
Esprimi la tua assertività in situazioni di basso-ansia in un primo momento.; don &'; t saltare in una situazione altamente emotivo fino ad avere più fiducia. La maggior parte delle persone don &'; t imparare nuove abilità durante la notte

19. Premiati
ogni volta si spinge a formulare una risposta assertiva.. Fare questo a prescindere dalla risposta dall'altra persona

20. Don &';. T Mettiti giù
quando ti comporti passivamente o aggressivo. Invece, identificare dove sei andato fuori rotta e imparare a migliorare Hotel  .;