*** Si dovrebbe evitare il conflitto?

La maggior parte delle volte non si vuole il conflitto di andare senza indirizzo. È il vostro lavoro come un leader per garantire che la vostra squadra si impegna in un conflitto sano e produttivo e per assicurarsi che il conflitto non viene ignorata. Dopo tutto disperatamente sperando che un problema sarà solo andare via è un ottimo modo per trasformare un piccolo problema in un gigantesco problema!

E allora perché è di evitare il conflitto è uno dei modi riconosciuti di risoluzione dei conflitti come definito dalla TKI o Thomas-Kilmann conflitto Instrument modalità? Beh, piaccia o no alcune persone non preferiscono gestire il conflitto, non la gestione dei conflitti (o evitare conflitti) e ci sono momenti in cui assolutamente la scelta intelligente è quello di evitare il conflitto.

Quando volete mai consapevolmente scegliere di evitare il conflitto ? Una situazione ovvia è se si è di fronte a una situazione fisicamente minaccioso. A volte è meglio a fare marcia indietro e di vivere per vedere un altro giorno.

Prevenzione dei conflitti potrebbe anche essere una forma di diplomazia. Considerate queste situazioni:

  • La questione a portata di mano è banale ed è davvero più importante per passare ad altre cose
  • non hanno assolutamente alcuna possibilità di soddisfare le vostre preoccupazioni e si dispone. no assolutamente alcun potere nella situazione. Un esempio di questo sarebbe cercare di prendere il vostro team di gestione sopra il codice di abbigliamento società.
  • I costi della affrontare il conflitto superano i benefici della risoluzione. Forse avete sentito l'espressione, scegli le battaglie con saggezza?
  • La gente ha bisogno di tempo per rinfrescarsi da una situazione di tensione. Si tratta di una evasione temporanea del conflitto, una volta che la gente si raffreddano, avrete bisogno di andare avanti.
  • Per raccogliere maggiori informazioni e quindi riconvocare. Questo è anche un evitamento temporanea del conflitto. Non sta lasciando andare completamente; si sono solo in attesa fino ad avere una migliore informazione da utilizzare per risolvere il conflitto
  • Non sei la persona giusta per risolvere il conflitto; ci sono altri che possono risolvere in modo più efficace il conflitto. Ciò significa che si evita il conflitto, non significa che il conflitto non sta per essere risolto.

    La chiave per la prevenzione dei conflitti è sapere quali tipi di problemi può essere lasciato in sospeso, quali tipi di le questioni hanno bisogno di un periodo di raffreddamento e quali tipi di problemi non richiedono l'intervento dell'utente.

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    • risoluzione del conflitto

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