Quanto è Basso fiducia Costing la vostra organizzazione?

Vi siete mai fermati a considerare il valore economico di fiducia quando si tratta di costruire la vostra squadra o organizzazione? In caso contrario, è probabile che punti ciechi all'interno dell'organizzazione e sacche di potenziale nascosto che costano un sacco di tempo e denaro. Quanto tempo e denaro? Beh, che &'; la cosa difficile per il costo della bassa fiducia versi il valore di alta fiducia … &' esso; s non qualcosa che si può stampare sul proprio rapporto di guadagni o ai vostri conti spese. E &'; s non immediatamente quantificabili, e non è qualcosa che si spende un sacco di tempo ed energie a pensare

Tuttavia, l'importanza della fiducia è qualcosa che non può permettersi di trascurare quando si tratta di costruire un fiorente. organizzazione.

L'alto costo di Low Fiducia

A dimostrazione di quanto costoso bassa fiducia può essere, basti pensare a come è necessario molto più gestione e supervisione quando non ci si può fidare i vostri dipendenti per la produzione risultati senza sorveglianza immediati. Basta pensare a quanto denaro viene speso per “ snoopervising &"; tecnologie come l'archiviazione e-mail, telecamere di sorveglianza e altri strumenti che richiedono soldi per l'acquisto e il potere dell'uomo oversee. E per quanto riguarda l'impatto incredibile che queste cose hanno sui vostri impiegati che vedono chiaramente che don &'; t credo ci si può fidare

I dipendenti sono il bene più prezioso nella vostra azienda, sono la cosa che è necessaria al fine di rendere tutti i sistemi e le procedure di funzionare correttamente. Sono le prime persone che il cliente parla con e quindi sono la voce e il volto della vostra azienda. Ma quando un dipendente si sente diffidava, viene come un duro colpo per il loro senso di convalida personale, che ha un impatto drammatico sulla loro atteggiamento e la capacità di dare un valido contributo. Questo non è che un assaggio di quello che potrebbe essere bassa fiducia costando la vostra organizzazione.

I vantaggi di High Trust

Se tutte le cose di cui sopra vengono come risultato di avere scarsa fiducia, ciò dovrebbe darvi un'idea di quanto sia preziosa fiducia elevato può essere. Quando un dipendente si sente di fiducia per fare la cosa giusta o per fare bene un lavoro, si sentono entrambi potere e responsabile a causa di questa fiducia. Questo perché quando una persona sa che essi sono attendibili ritengono convalidato e che convalida costruisce la fiducia e un senso di fiducia in se stessi. Questo riduce sulla necessità di microgestione o per lavoro duplicato da fare a causa di controllo e si libra sopra.

Questo livello di fiducia organizzativo autorizza i vostri lettori a concentrarsi su ciò che sanno fare meglio, senza doversi preoccupare di babysitting le persone che lavorano per loro. Questo livello di fiducia costruisce anche un clima emotivamente sani che rende più facile per i vostri dipendenti per far fronte con garbo e comodamente con i vostri clienti. Come potete immaginare, questo livello di fiducia elevato può avere un impatto drammatico sulla sia di clienti e dipendenti lealtà e quindi aumentare il potenziale della vostra organizzazione.

Che cosa si può fare per iniziare a costruire e coltivare alta fiducia?

Costruzione alta organizzativa Fiducia

esperto di leadership organizzativa Steven MR Covey afferma che ci sono due dimensioni cruciali della fiducia: carattere e competenza. Il carattere è il lato morale della fiducia e ha a che fare con le motivazioni di una persona e personale senso di integrità. Competenza dall'altro è necessario anche per fiducia funzioni correttamente. Dopo tutto, è possibile che qualcuno sia di forte carattere morale e manca ancora la competenza per ottenere il lavoro fatto. Al fine di costruire una vera e propria fiducia all'interno della vostra organizzazione, è necessario affrontare sia di queste dimensioni in modo corretto.

Costruire la dimensione carattere di fiducia può essere realizzato attraverso procedure di assunzione accurate e ben organizzate, ma anche estendendo fiducia ai vostri dipendenti. La gente ha la tendenza ad essere diffidando di persone che li stanno diffidare, ma il contrario è anche vero. Quindi, se avete procedure di assunzione solidi e anche coltivare l'arte di estendere fiducia per i dipendenti, che ispirerà loro di fidarsi di voi e il vostro leader pure. Se &'; re paura che le persone che lavorano per voi non sono abbastanza affidabili per di estendere fiducia, quindi il prossimo luogo è necessario guardare è nelle vostre procedure di assunzione

Tuttavia, la maggior parte del tempo, il. dimensione carattere di fiducia isn &'; t il problema più grande con una organizzazione. Che &'; s in cui la dimensione della competenza viene in

Costruire le dimensioni di competenza della fiducia inizia con l'essere chiaro circa le aspettative di ciascuno dei vostri collaboratori e team leader.. Chiare aspettative forniscono gli standard con cui è possibile stabilire e verificare la fiducia. Senza aspettative chiare, è facile per le persone a oltrepassare i loro confini e oltre estendersi, che può avere un impatto drammatico sulla loro capacità di soddisfare il loro descrizione del lavoro. Ma aspettative chiare disegnare anche la linea tra i leader e subordinati in materia di responsabilità

Se uno dei membri del team è chiaro su ciò che si aspetta da loro, ci &';. Sa buona possibilità che essi non vivono fino al vostro “ inespressa &"; aspettative. Ma dal momento che non sono consapevoli delle aspettative, sarà facile per loro colpa supervisore quando si trovano a confrontarsi su mancato adempiere i doveri del loro ruolo. E, francamente, il supervisore potrebbe essere la colpa. Ma perché le aspettative non sono state fatte chiaro inizio, l'equivoco sarebbe probabilmente interpretato come una violazione della fiducia da entrambe le parti.

L'ultima chiave per costruire le dimensioni di competenza della fiducia sta avendo tutti i dipendenti nella giusta &ldquo , posti sull'autobus &"; Questo significa che chiunque si trova in una descrizione lavoro specifico in base a ciò che sono entrambi in grado e disposti a fare. La parte disponibilità di questo è cruciale, e quello che è il più comunemente trascurato. Solo perché qualcuno è capace di fare qualcosa, non significa che essi sono disposti a farlo con lo spirito di squadra e di entusiasmo.

Ma se si mette le persone in posizioni in base alle loro capacità e le loro motivazioni, è possibile essere certi che consegnerà i risultati che ispireranno la fiducia. In questo modo sarà più facile per voi di estendere la fiducia con saggezza e di sfruttare la potenza incredibile di alta fiducia organizzativa Hotel  .;