Confucio e personale coinvolgente in tempi difficili

E 'il momento dell'anno per mettere l'orologio indietro nel Regno Unito. Questo mi ricorda che ci sono cose nella vita che non possiamo semplicemente mettere l'orologio indietro. Nel contesto di business, sono incluse le decisioni che abbiamo fatto.

I leader e dirigenti nei settori pubblico e privato devono prendere decisioni difficili in questi ultimi mesi. Dare priorità risorse e obiettivi è difficile; attuazione di decisioni impopolari è ancora più difficile. Nessuno può pretendere di business è usuale. Per salire a un tempo di prova come questo richiede non solo la conoscenza professionale e capacità tecniche, ma anche i leader capacità di portare le persone con loro di passare attraverso momenti difficili.

Non è un caso che ho dedicato il primo capitolo del mio libro : Dragon Leadership: Saggezza Orientale per il CEO moderna al tema: '. Per guidare, avete bisogno di persone a seguire' Ecco tre suggerimenti che ho estratto dal libro per voi:

1. Comunicazioni: Ho dovuto prendere decisioni impopolari nei miei precedenti ruoli di alto livello. Da questo, ho imparato l'importanza della comunicazione tra padroni e dipendenti. Invece di fare annunci da parte della direzione, che è un approccio top-down, è necessario includere i dipendenti in discussioni e consultazioni nel processo di cambiamento.

2. Chiarezza: nella mia esperienza, le persone sono a disagio con una cattiva notizia, ma questa non è una scusa per negare informazioni e nascondere le cattive notizie .. I dipendenti si aspettano i leader a dire la verità. Essi don &'; t desidera padroni di girarsi un paio di mesi più tardi e dire al personale: 'Oh, a proposito ...' Sentono di avere il diritto di ascoltare la storia completa, al fine di operare scelte informate
.

3. Connessioni: clienti esecutivi mi hanno detto che si sentivano frustrati dalla mancanza di sostegno da parte squadre. 'Hanno appena don' t vedere il quadro più ampio, 'hanno detto. Potrei riferire a questo. Tuttavia è di vitale importanza per i leader a vedere i punti di vista e le preoccupazioni nei lavoratori menti in modo che possano avere gli originali comunicazioni bidirezionali.

Confucio disse: 'I piccoli uomini pensano al profitto, signori pensano Li, la giustizia '. Stai facendo la cosa giusta in sede di attuazione delle decisioni difficili Hotel  ?;