Gestione delle emozioni

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Gestione delle emozioni
Adattato dal libro: intelligenza emotiva sul lavoro - per Hendrie Weisinger, Ph.D
Noi &'; ve tutti sentito qualcuno – forse anche noi stessi – essere ammonito a “ ottenere il controllo delle vostre emozioni, &"; o “ rilassarsi &"; Noi di solito prendiamo questo nel senso “ soffochiamo il tuo emozioni &"; Ma, come apprendiamo, emozioni ci danno un sacco di indizi perché facciamo quello che facciamo. Li soffocante ci priva di tali informazioni. Sopprimere emozioni doesn anche &'; t farli andare via; può lasciarli liberi a marcire, come noi &'; ho visto nel caso di rabbia
Gestire le emozioni significa qualcosa di molto diverso da loro soffocante.. Significa capire loro e poi con quella comprensione per trasformare le situazioni a vostro vantaggio. Let &'; s che tu &'; re in una riunione e il vostro capo denigra clamorosamente un suggerimento tuo fatta. Poi dice che se si e' la d attenersi a quello che &'; re dovrebbe fare voi wouldn &'; t arriva con queste idee strampalate. Una spontanea, la risposta non controllato da te potrebbe essere, e" Stupido, idiota insensibile. Se si è bloccato a ciò che si suppone di fare vedreste ciò che una buona idea è &"!; Mentre si potrebbe essere abbastanza a destra, una tale esplosione da parte vostra sarà sicuramente il risultato in un altro rimprovero severo, e forse anche il licenziamento
Qui &';. S il modo emotivamente intelligente di affrontare questa situazione. Per prima cosa viene a conoscenza che si sente rabbia. Quindi entrare in sintonia con i vostri pensieri. I primi potrebbero non essere così nobilitante: Lui &'; sa maiale. Potrei ucciderlo. Ma poi ci si impegna in un dialogo costruttivo, interno: Lui &'; s irragionevole. Non voglio sprofondare al suo livello. Non permetterò mia rabbia da mostrare. So che la mia idea &'; s una buona. Poi si potrebbe entrare in sintonia con tutti i cambiamenti fisiologici – respirazione veloce, martellante cuore – si verificano, e praticare tecniche di rilassamento. Guardi la vostra rabbia azioni – stringendo la mascella, facendo un pugno – e smettere di fare loro. Poi ti danno qualche minuto &'; time-out, lasciando la stanza per ottenere una bevanda di acqua fredda. Infine, dopo la riunione si cerca una soluzione a questo problema del tuo capo &'; s che li mette pubblicamente giù
Prendi &';. S un'occhiata a modi diversi si può imparare a gestire le emozioni. Vediamo come la presa in carico dei vostri pensieri, le risposte viscerali e le azioni comportamentali lavora a questo scopo, e il ruolo che la soluzione dei problemi giochi. Essere consapevoli delle vostre emozioni (come si vede nell'esempio di controllare la vostra risposta arrabbiati) è il primo passo
i componenti del sistema emozionale devono lavorare insieme
Si può spesso paragonare le emozioni di un computer. Allo stesso modo che il vostro PC è composto da diversi componenti (disco rigido, monitor, stampanti) che si interfacciano con l'altro, il sistema emozionale è costituito da diversi componenti che interagiscono e devono lavorare insieme in modo efficiente e per garantire prestazioni ottimali. . Se i componenti non riescono a lavorare come si deve, il sistema può bloccarsi
Nel caso delle vostre emozioni, i componenti sono:
 I vostri pensieri o valutazioni cognitive
 Le modifiche fisiologiche o le azioni di eccitazione
 I vostri comportamenti o tendenze all'azione
Quanto alla quale componente fissa in realtà il sistema emozionale in movimento, alcuni sostengono che i pensieri precedono cambiamenti del corpo, mentre altri prendono la posizione opposta. Ci &'; sa grande gruppo che crede comportamento viene prima di pensieri o fisiologico
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modifiche. Non vedo alcun valore nel farsi coinvolgere in questo dibattito pollo-o-uovo. Ciò che è importante è capire che le emozioni sono prodotte da una interazione di questi tre componenti in risposta a una esterna anche; prendendo cura di loro, siamo in grado di gestire in modo efficace le nostre emozioni
In realtà, c'è un altro componente al sistema emozionale:. vostro contesto emotivo, o il vostro trucco emozionale. Questo comprende come sei cresciuto, che cosa credete, esperienze che hai avuto – infatti, tutto ciò che si fa chi sei oggi. Può essere una lotta che ha avuto con sua moglie prima di venire a lavoro che ti fa sentire depresso tutto il giorno, le istruzioni d'infanzia di essere bello e non sfidano chiunque che conducono ad essere passivo e sopprimere la rabbia e simili emozioni, o l'abuso fisico che sofferto per mano di tuo padre che ti fa sentire la rabbia perpetua con boss di sesso maschile. Il tuo contesto emotivo alla base di tutti e tre i componenti del sistema emozionale e può influenzare le vostre risposte emotive a vari livelli.
Una situazione con un sottofondo emotivo sfida che un sistema di gestione emozionale al meglio. Comprendere il vostro contesto emotivo (il soggetto di innumerevoli libri e sedute di terapia) è ottimale, ma la soluzione più mirato è quello di portare i vostri strumenti di gestione emotivi in ​​gioco nel mondo del lavoro. Quindi che fare con le manifestazioni – per esempio, scoppi d'ira al tuo capo – Non contesto del passato condizionata.
Come fare i vostri pensieri, cambiamenti fisiologici e comportamenti lavoro per voi.
E 'importante tenere a mente che si tratta di vostri pensieri, cambiamenti corporei e comportamenti che guidano le vostre risposte emotive, non qualcun altro &'; s azioni o un evento esterno. Nell'esempio del boss denigratorio, è i vostri pensieri sul tuo capo e' s sfogo, il tuo cuore in gola, e il pugno serrato che causare a sperimentare rabbia. Comprendendo questo, si riconosce che il potere di gestire la vostra rabbia e infatti tutte le altre emozioni spetta a voi, non con il tuo capo brutto o chiunque altro, e che la gestione rabbia prevede la presa in carico dei componenti del sistema emozionale.
prendere in carico dei vostri pensieri
tuo capo &'; s rimprovero genera un numero di pensieri. Potrei ucciderlo è uno; So che la mia idea &'; s una buona è un altro. Noi “ sentire &"; i nostri pensieri mediante registrazione nelle nostre dialoghi interiori (di cui abbiamo parlato nel primo capitolo sotto “ esaminare come si fa a fare Perizie &";). Queste conversazioni interne, che possono precedere, accompagnare o seguire le emozioni, svolgere un ruolo importante nella definizione di un plasmare le nostre esperienze emotive, per esempio, e' s facile vedere come l'istruzione “ I &'; m intenzione di ucciderlo &"; può perpetuare solo la tua rabbia, mentre la diversa dichiarazione “ I &'; ll parlare con il mio capo su questo domani &"; può contribuire a ridurre la vostra rabbia.
Spesso abbiamo lo stesso dialogo interiore più e più volte, come la situazione si ripete, causando così di impegnarsi in dialoghi interni distruttivi non appena si presenta la situazione. Supponiamo che il vostro collega prende ripetutamente i file dal vostro ufficio, ma non li mette di nuovo, anche se &'; ve lo ha chiesto a più riprese di farlo. La conversazione interna potrebbe andare qualcosa di simile a questo: Egli &'; s così egoista. Non ha mai mi ascolta. Lui &'; s completamente irrispettoso. Posso di &'; t distinguono questo più. Ogni volta che si cerca un file che hasn &'; t rimesso, questo dialogo controproducente viene attivato. Bene, il vostro collega prende a poco a poco su questo; poi comincia
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sentimenti che sei una persona generalmente arrabbiato, e che lo piacciono.
I pensieri che compaiono spontaneamente (Potrei ucciderlo, egli s 'così egoista) sono ciò che noi chiamiamo “. pensieri automatici &"; Sono diversi dai dialoghi interni abbiamo discusso sotto autovalutazione, che di solito coinvolgono qualche riflessione (ho tutti i fatti a portata di mano, i punti sono in ordine: gli voglio fare una presentazione bene). Quest'ultimo lo chiamiamo dialogo interiore o conversazione interna. . Presa in carico di entrambi i tipi di pensieri è un passo importante nella gestione delle vostre emozioni
Sintonizzati ai vostri pensieri automatici
pensieri automatici di solito condividono alcune caratteristiche:
essi tendono ad essere IRRAZIONALE
Perché sono. spontanea, sono senza censure. Si può dire qualcosa di scandaloso come “ I &'; d come ucciderlo, &"; anche se non hai mai nella vita hanno preso seriamente in considerazione uccidere nessuno. L'intensità del pensiero è un riflesso dell'intensità della tua rabbia. Perché semplicemente pop, è don &'; t hanno il tempo di prendere in considerazione la logica del pensiero automobilistico. Nel caso del collega, si tende a fare generalizzazioni che aren &'; la t necessariamente valida. “ non ha mai mi ascolta &"; è semplicemente non vero; il tuo problema con lui è solo sui file
NOI SOLITAMENTE credere loro pensieri
automatici accadono così velocemente che generalmente don &';.. t interrogarli. “ E &'; s sempre così irrispettoso &"; viene in mente così spesso sulla tua collega che si accetta come verità che &'; s irrispettoso
SONO SPESSO CRYPTIC pensieri
automatici sono spesso espresse come una specie di breve mano:... “ Jerk &"; “. Liar &"; “ I &'; m carne morta &";
tendono per attivare altri pensieri automatici
Come si può vedere nel caso del collega con i file, si agisce di pensiero come un catalizzatore per un altro:. “ E &'. ; s così egoista. Non ha mai mi ascolta. Lui &'; s completamente irrispettoso. Spero che viene licenziato &"; Questo non solo perpetua e aggrava il vostro sentimento di rabbia, ma rende più difficile per voi per spegnere quei pensieri; it &';. s come l'effetto domino
pensieri automatici possono portare a pensiero distorto
Prendete il caso di un capo che si chiama nel suo ufficio per parlare del suo disappunto per il rapporto insoddisfacente il vostro cliente dice che sta avendo. con te. Ecco alcuni esempi di pensieri automatici che potrebbero lampeggiare per la mente: Hotel “ I &'; m in grossi guai &"; Hotel “ Pensa che &'; ve davvero incasinato &"; Hotel “ E &'.. ;. s che va a fuoco me &"; Hotel “ Ho vinto &'; t essere in grado di trovare un altro lavoro e". Hotel “ I &'; ll perdere tutto &";. Hotel “ La mia famiglia si lasciarmi . &";
Il emozione che &'; re vivendo qui è la paura. Ma andiamo &'; s tenere duro in questo incontro con il capo un po 'più a lungo. Sembra visibilmente sconvolta. Si interpreta la sua rabbia come diretta a voi /si diventa difensivo. Ma dopo si parla più a lungo, si impara che il suo predecessore aveva anche problemi con il client, e il vostro capo sta perdendo la pazienza con il cliente, non con te. Perché sei andato in all'incontro con informazioni insufficienti sulla situazione, i vostri pensieri automatici saltato con valutazioni errate.
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La natura delle situazioni angoscianti, come essere rimproverato dal tuo capo o di essere infastidito da un collega, è che tendono a generare distorte pensiero: stili e modelli di pensiero che colore la vostra percezione della realtà. Imparare a evitare pensiero distorto aiuta è possibile ottenere un maggiore controllo sui vostri pensieri automatici e gestire le tue emozioni e consigli per evitare pensiero distorto
Don &';. T Overgeneralize
Dichiarazioni come “. I &'; m sempre così lento a prendere piede &"; e “ Non ha mai mi ascolta &"; venire a causa di circostanze specifiche. Generalizzando, si dà l'impressione errata che le dichiarazioni si applicano sempre. Sì, sono stati lenti a prendere piede a un'idea presentata, ma si sono di solito molto veloce. La generalizzazione qui non può che portare a sentimenti di bassa autostima. Sì, si collega doesn &'; t ascoltare voi sui file, ma lo fa ascoltare ad altre cose. La generalizzazione qui può farti sentire in modo inappropriato indignato e moralmente superiore – attributi che non ti endear a nessuno. E 'più corretto dire “ a volte &"; invece di “ sempre &"; o “. &" mai;
Stare lontano da Etichettatura distruttiva Hotel “. She &'; sa coglione &"; “ E &'; s in modo sconsiderato e" Anche in questo caso, le vostre interpretazioni sono basate su situazioni specifiche. Sì, il tuo capo è comportato ingiustamente e mancanza di rispetto verso di te, ma lui doesn &'; t sempre. Così, anche, con il collega. Utilizzando il presente etichettatura distruttivo, suggerisci a te stesso che la situazione è irrimediabilmente cattivo, e ci &'; s niente che tu possa fare per risolvere il problema
Evitare Mente Lettura
Spesso don &';.. T conosciamo ciò che un'altra persona &'; s motivi o le intenzioni sono esso &'; s facile vedere ciò che l'ansia inutile è causato da pensare che il tuo capo sta per licenziare il tuo, Supponendo che il vostro collega doesn &'; t rispettare voi è anche un esempio di cercare di leggere la mente. Se avete domande su una situazione (è il tuo capo sta per licenziarti? Il vostro collega non rispetta voi?), Tenere a bada a trarre conclusioni finché non si hanno più informazioni. Chiedere direttamente a volte è un buon modo di ottenere le informazioni: “ Mi sembra soddisfatto della mia prestazione. E 'questo il caso &";?
Don &'; t hanno regole su come gli altri devono agire
Questo è ciò che Platone chiamava il “. Dovrebbe movente &" ;: “ Il mio capo dovrebbe avere chiesto scusa a me per come trattava me nella riunione &"; Avendo regole per come le persone dovrebbero agire, ti sei imposta per molto delusione e rabbia perché la gente molto spesso don &'; t si comportano come vogliamo. Ci convinciamo che l'ingiustizia viene perpetrata. Non solo: tale pensiero distorto interferisce con la nostra capacità di comprendere l'altra persona (capire gli altri è un ingrediente chiave di sviluppo di buone relazioni con loro, come si vede nella seconda parte di questo libro) perché vediamo l'altra persona dal nostro punto di vista . Riconoscendo che le persone sono tutte diverse, sapendo che tutti hanno i loro set di regole, e di essere flessibili e consentire ad altre persone &'; s modi di fare le cose, si rimane automaticamente lontano da tali parole come deve, dovrebbe, e deve <. br> Don &';. t Gonfiare il significato di un evento
Prendi &'; s dire puoi &'; t trovare una lettera che l'altra parte &'; s avvocato inviato al tuo capo. You &'; ve cercato ovunque per esso, si sente certo che il tuo capo ha fatto
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dare a voi, e sai che dovresti aver copiato subito, ma didn &'; t. Si potrebbe dire a te stesso, si tratta di una catastrofe. I &'; intenzione di perdere il mio lavoro. Noi &'; re andando a perdere il caso. Posso di &'; t sopportarlo. Niente di tutto questo è probabilmente vero, a meno che naturalmente si perde ripetutamente la corrispondenza il tuo capo ti dà. La situazione è brutta, ma è tutt'altro che un disastro. Si può sempre chiamare l'altro avvocato e chiedere che la lettera da inviare di nuovo, anche se si potrebbe essere un po 'imbarazzato dal dover fare così. Girando le conseguenze di un evento negativo in una catastrofe significa ingrandimento sua intensità molte volte. Invece di sentirsi leggermente preoccupato, si diventa seriamente ansioso, che distorce solo si r pensare ancora di più. Evitare di usare parole come catastrofi e disastri, ma se lo fate sentire voi stessi loro dicendo, essere consapevoli del fatto che i vostri pensieri stanno ingigantendo l'importanza della manifestazione. Don &'; t prendere questo, &"; perché si può prendere.
Nella sezione successiva si guarda di nuovo ad alcune di queste stesse situazioni per vedere come portare avanti costruttivi dialoghi interiori aiuta ignorare gli effetti negativi di pensieri automatici.
sviluppare costruttive dialoghi interiori
AS abbiamo discusso in precedenza, la differenza tra i pensieri automatici e dialoghi interiori è che i primi sono spontaneo e spesso controproducente, mentre le seconde sono intenzionali e possono essere produttivi. Evitando pensieri automobilistico per quanto possibile, tagliandoli fuori non appena si inizia, e imparando come avere efficaci dialoghi interiori, si può contribuire a disinnescare gli effetti di situazioni angoscianti. Si può anche imparare a riprogrammare alcuni pensieri automatici distruttivi per evitare di avere in primo luogo
Prendete un esempio di Govind vostro collega &';. S non tornare i file. Ecco alcuni modi per gestire la vostra rabbia in questa situazione. Diamo &'; s dicono i pensieri automatici (Non ha mai mi ascolta e così via) sono già venuti in mente. In primo luogo, riconoscere l'emozione: “ I &'; m davvero arrabbiato con Govind &";. Poi ribadire la generalizzazione, “ Non ha mai mi ascolta, &"; quindi si applica solo alla situazione particolare: “ Govind doesn &'; t restituisce i file quando gli chiedo di farlo &";. Puoi &'; t dicono che doesn &'; t ascoltare voi (che sarebbe la lettura della mente) perché magari lo fa. Egli doesn &'; t restituisce i file perché &'; s occupato a fare altre cose e dimentica; o forse &'; s aggrappandosi a loro perché egli potrebbe aver bisogno di nuovo, ma ha dimenticato di dirvi che
Avanti, ruotare l'etichettatura distruttivo “. E &'; s così sconsiderata &"; in un pensiero che guarda di nuovo la situazione particolare: “ Govind sembra essere sconsiderati quando doesn &'; t mettere i file rimessi nel mio ufficio. Ma spesso lo fa cose molto belle per me in altre situazioni e" Questo modo di pensare si impedisce di vedere alcuna soluzione possibile (se Govind erano assolutamente sconsiderato, non ci sarebbe nessuno, e questa consapevolezza ti fa arrabbiare di più). Riconoscendo Govind &'; s attributi positivi rende più facile per voi di essere orientati alla soluzione
Per quanto riguarda il pensiero &ldquo automatica;. Egli doesn &'; t rispetto di me, &"; che suggerisce la lettura del pensiero, se si e' re davvero preoccupato che Govind doesn &'; t rispetto che, si potrebbe dire a te stesso, e" E mi fa pensare che Govind doesn &'; t mi rispettano, ma non ho altra indicazione che che &'; s come lui mi considera. Forse ho &'; ll lo chiedo &"; In questo modo, si può licenziare il tuo presunzione di mancanza di rispetto, sia perché si vede alcuna prova per esso o perché Govind ti dice che &';. Non è così
Noi &'; ve visto come dicendo “ posso &'; t sopportare questo più &"; è controproducente. Un dialogo interiore alternativa che copre meglio quel territorio potrebbe andare qualcosa di simile: ciò è accaduto tante volte con Govind, e &'; s facendomi più arrabbiato e più arrabbiato. Penso &'; ll parlare con lui durante la pausa caffè e gli dico che &';. Davvero difficile per me quando ho bisogno di avere i file nel mio ufficio ma devo andare a caccia dopo di loro
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I &'; ll chiedergli se ci &'; s qualche modo potremmo risolvere il problema. Vorrei anche essere disposto a venire e ottenere i file se mi ha chiamato, non appena ebbe finito con loro. Questo è un esempio di risolvere il problema (che si ottiene in un po 'più tardi), ma il punto da ricordare è che, invece di sostenere se stessi in un angolo, data voi stessi un piano d'azione per risolvere il problema.
Vostro dialogo interiore può anche assumere la forma di domande: Perché ottengo così furioso con Govind quando indosso &'; t con Anand, che spesso fa la stessa cosa? Sto davvero così disturbato da non avere i file? O sono davvero arrabbiato con Govind perché ha ottenuto il cubicolo più bello? Facendo domande, si comincia a esplorare il significato delle vostre emozioni, ed è possibile utilizzare questa conoscenza per aiutare a risolvere la situazione.
Un altro tipo utile di dialogo interno è la dichiarazione istruttiva, che aiuta l'utente attraverso situazioni emotivamente stressanti. Dichiarazioni istruttivi si rassicurano e suggerire il corso si dovrebbe seguire. (Esempi di tali dichiarazioni sono nell'esercizio seguente.) Noi &'; ve imparato che le persone trovano molto utile per preparare le dichiarazioni istruttive pronti per l'uso per le situazioni emotivamente provocanti che sono suscettibili di incontrare. Qui &'; s un esercizio per farlo
esercizio alla redazione istruttivi campione
1.. Supponiamo che entro i prossimi tre mesi si rischia di incontrare tre situazioni che promettono di essere emotivamente instabile e causare notevole stress. Come illustrazioni, diamo &'; s considerare una valutazione del lavoro; una presentazione di una relazione, piano o idea; e una risposta a un arrabbiato cliente, cliente, dipendente, o manager.
2. Prendere una situazione alla volta, immaginare le emozioni che può causare. Stesse possibilità sono la paura, l'ansia, imbarazzo, rabbia e vergogna. Pagina 3. Scrivete le dichiarazioni istruttive è possibile utilizzare per aiutare a gestire in modo efficace le tue emozioni nella situazione.
Ecco alcuni esempi. Il primo set si riferiscono a una valutazione delle prestazioni: Hotel “ ho fatto un buon lavoro e" Hotel “ Io don &'; t bisogno di ottenere difensiva &"; Hotel “ non ero completamente soddisfatto.. il risultato di (qualsiasi), ma il boss sa non avevo alcun controllo sulla causa del problema e". Hotel “ In ogni caso, nel complesso ho lavorato molto duramente e ottenuto buoni risultati e". Hotel &ldquo , cercherò di imparare da mio capo come posso fare meglio e". Hotel “ Se io don &'; t capire che cosa il mio capo si riferisce, chiederò per esempi specifici &";. Hotel “ presterà attenzione alle cose positive che dice, non solo quelli negativi &";
esempi che si riferiscono ad una presentazione:.. Hotel “ Ho pienamente preparati per questo &"; Hotel “ Ho tutto i miei appunti a portata di mano e". Hotel “ so che la mia idea (o un piano o di una relazione) è una sound &";. Hotel “ so che il personale (o pubblico) riconoscono che un lavoro accurato I &'; ve fatto &";. Hotel “ parlerò lentamente e chiaramente e guardare la gente &";. Hotel “ io farò bene, e io godrò la presentazione &";.
La terza serie di esempi si prepara per un confronto arrabbiato: Hotel “ Io ascoltare attentamente quello che (chi) dice &"; Hotel “ Ho vinto &'; t interrompere &"; Hotel “ parlerò lentamente e con calma... &"; Hotel “ Io riconoscere l'altra persona &'; s preoccupazioni &";. Hotel “ Io chiederò domande quando qualcosa non è chiaro &";. Hotel “ Io chiederò alla persona come potremmo risolvere il situazione insieme &";.
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Ora ripetete l'esercizio per tre situazioni che si sono in effetti probabile che faccia poco .
E 'facile vedere che per prepararsi a tali dichiarazioni istruttive, hai molte più possibilità di gestire la situazione in modo emotivamente intelligente. Siete anche sulla buona strada per tagliare quei pensieri negativi automotive prima ancora di iniziare
Emotional Intelligence at Work
Come la mia azienda &';. S rapporti con la stampa persona, devo fare una trentina di conferenze stampa di un anno. Hanno usato per provocare me tremenda ansia per giorni di anticipo. Poi ho iniziato ad esplorare i miei pensieri e ho scoperto che mi era stato dicevo che mi sembrerebbe fuori luogo &'; t fare una bella figura. I didn &'; t so cosa stavo parlando, sarei ridicolizzato. Non c'è da stupirsi Ero così ansioso
Poi, ogni volta che ho iniziato a sentire ansiosi, vorrei prendere qualche respiro profondo e chiedere, e"! Cosa sto dicendo io stesso? Che cosa sono io teso su &"; Ho scoperto che la maggior parte delle cose che didn &'; t ha senso – Non vorrei mai essere ridicolizzato. Le cose che ha fatto dare un senso – come se davvero didn &'; t conosce il materiale abbastanza &ndash bene; causato me per arrivare più preparati
Ora, una settimana prima di ogni conferenza stampa mi dico più e più volte, e". E &'; s sta per essere grande. I &'; m ben preparati. E &'; s un'opportunità per educare alla stampa. Io don &'; t sguardo sciocco &"; Posso onestamente dire che io ora vedo l'ora di conferenze stampa. (Dennis M., addetto stampa per una società high-tech)
Gestisci il tuo feticismo
Il prossimo componente del sistema emozionale è l'eccitazione, o cambiamenti fisiologici. Ricorderete su consapevolezza di sé, abbiamo discusso di come i sentimenti tendono ad essere associati a specifici sensazioni fisiche: nervosismo con uno stomaco battitore, la rabbia con le guance calde. Abbiamo esplorato come spesso è possibile entrare in contatto con i tuoi sentimenti, cercando in entrambe le loro manifestazioni sensoriali e comportamentali. Qui guardiamo i cambiamenti fisiologici che stanno dietro quelle sensazioni – quello che noi chiamiamo anche l'eccitazione. Noi esplorare come si può entrare in sintonia con i cambiamenti e li usa come spunto che &';. S tempo per calmare te stesso a un livello di eccitazione che consente di pensare e agire in modo efficace
Come identificare cambiamenti nei dell'eccitazione
Incrementi della frequenza cardiaca, pressione arteriosa, frequenza respiratoria, e il tasso di traspirazione sono tutti segni di cambiamenti fisiologici. Essi possono essere associati con qualsiasi numero di emozioni diverse; il primo passo è di non identificare quali uno, ma a riconoscere che un cambiamento nel vostro livello di eccitazione ha infatti preso posto per Let &';. s che tu &'; re seduto alla scrivania andando oltre i vostri ultimi dati di vendita, e sembrano piuttosto Bene. You &'; re sentirsi felice e orgoglioso. Poi si riceve una chiamata dal tuo capo: “ Carla, ho delle brutte notizie &";. Ti senti il ​​tuo cuore battere più veloce. “ St. Mary &'; s Hospital ha deciso di andare con Sansome Pharmaceuticals invece di noi &"; Ti senti il ​​tuo respiro che in modo più rapido, il sudore bordatura sulla fronte. Il tuo livello di eccitazione è passata da uno stato di calma ad uno intensificata. Le emozioni associate con i cambiamenti qui sono probabilmente ansia (quando il tuo capo dice di avere cattive notizie) e la paura (St. Mary &'; s è stato il tuo grande cliente, e senza di loro non si ha possibilità di raggiungere adeguati obiettivi di vendita)
. Con istantaneamente nulla i cambiamenti fisiologici, vi date la possibilità di usarli come spunto che &'; s il tempo di cambiare. (Guardiamo alcune tecniche per farlo nella prossima sezione.) Modificando le modifiche, è possibile ridurre l'ansia e la paura, e quindi impedire loro di diventare travolgente. Ricordate, &'; s molto più facile da
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impedire a te stesso di ottenere ansioso o arrabbiato che è di fermare coloro emozioni una volta che hanno preso il sopravvento.
da non messa a punto per le modifiche nel livello di eccitazione, si corre il rischio di agire impulsivamente. Ad esempio, il tuo capo dice di avere una cattiva notizia e si lascia subito avanti un'imprecazione vi pentirete in seguito. Lei ti dice che cosa St. Mary &'; s ha deciso di iniziare e urlare: “ Come potevano quegli idioti del St. Mary &'; s farlo? Ho sempre saputo che couldn &'; t si contano sulle &"; O dici a te stesso, e" Questo è tutto. I &'; intenzione di essere licenziato. Posso di &'; t gestire questo &"; Tutti questi impulsi può avere conseguenze spiacevoli. L'imprecazione suggerisce al tuo capo che puoi &'; t gestire situazioni difficili. Chiamare le persone al St. Mary &'; s idioti le dà un indizio sul motivo per cui l'ospedale è andato con un altro fornitore. I vostri commenti a te servono solo a generare e aggravare l'ansia, la paura, e la rabbia, i quali mostrano
Qui &';. S una spiegazione del perché questi cambiamenti avvengono. Gli esseri umani sono programmati con una risposta di lotta o fuga per far fronte alle situazioni di stress. In origine è stato progettato per garantire per far fronte alle situazioni di stress. In origine è stato progettato per garantire la sopravvivenza. (You &'; re foraggiamento nei boschi e venire attraverso una tigre dai denti a sciabola, fuggi È il territorio, e si combatte..) Voi frequenza cardiaca aumenta e scorre più sangue al cervello, gli organi, muscoli e altre parti del corpo in modo da avere più sostanze nutritive e in grado di rispondere meglio, se combattere o fuggire. I vostri aumenti dei tassi di respirazione in modo che più ossigeno è portato a tutte le parti del vostro corpo, perché l'ossigeno è ciò che le cellule hanno bisogno di lavorare.
Come potete vedere, la risposta di lotta o di lotta è molto utile per la vita-or- situazioni di morte, quando si ha bisogno che la massiccia infusione di sangue e di ossigeno. Ma questi aren &'; t il tipo di situazione che abbiamo di fronte nella nostra solita giornata lavorativa (anche se a volte sembra così). Aumenti frequenti cardiaco o della frequenza respiratoria può effettivamente prendere un tributo sui nostri corpi, causando una serie di problemi fisiologici negativi, da ipertensione ad un attacco cardiaco. Così la nostra salute fisica è solo un altro motivo per cui vogliamo mantenere cambiamenti nella nostra eccitazione ad un livello confortevole. Qui &';. S un esercizio per imparare come si può riconoscere cambiamenti nel vostro livello di eccitazione in modo da gestire la vostra eccitazione
Esercizio per Sintonizzarsi sulle variazioni del tuo livello di eccitazione
1. All'inizio di ogni giorno, per un periodo di due settimane, scegli due situazioni si verificano in quel particolare giorno (don &'; t bisogno di essere gli stessi ogni giorno), uno dei quali è probabile che non hanno alcun effetto sulla vostra livello di eccitazione, l'altro dei quali è suscettibile di provocare un marcato aumento nel vostro livello di eccitazione. Assicurarsi che prima e durante queste situazioni non si consuma tutto ciò che potrebbe influenzare la frequenza cardiaca, come fare il caffè, bevande gassate contenenti caffeina, prodotti zuccherati, sigarette e altri stimolanti. Anche scegliere le situazioni che si prevede di portare a diverse risposte emotive, in modo da familiarizzare con la collegata cambiamenti fisiologici con ciascuno.
2. Mentre la situazione è in corso, cerca di prestare attenzione al tuo respiro, la frequenza cardiaca, e se non si sta sudato. Questo è particolarmente difficile in situazioni di stress, come la vostra attenzione è concentrata sulla situazione in sé; ma fare uno sforzo.
3. Subito dopo ogni situazione, annotare ciò che la frequenza cardiaca, frequenza respiratoria, e il sudore erano come.
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Qui sono esempi:
Situazione frequenza cardiaca frequenza respiratoria traspirazione
Digitando fatture lento nessuno lento e regolare
Parlando veloce veloce e perline irregolari su
Nell'incontro fronte
Poiché il livello di eccitazione può variare così notevolmente, da uno stato emotivo inerte (come quello creato da digitando fatture) a una non emotivamente attiva (parlando in un incontro), anche entro la fine della prima settimana si diventa molto abili a immediatamente sintonizzarsi ai cambiamenti nel vostro livello di eccitazione, una volta può farlo, si è pronti per imparare a diminuire la vostra eccitazione
Usa rilassamento per diminuire tua eccitazione
Noi &';. ve imparato a entrare in sintonia con i cambiamenti del nostro livello di eccitazione in modo che possiamo notare immediatamente. Il passo successivo è quello di diminuire l'eccitazione non appena discernere esso. Il modo più efficace di farlo è quello di rilassarsi. Se ti rilassi, si rallenta tali attività corporee la respirazione e pompaggio del sangue e ripristinare il corpo al suo stato normale. Questo poi rallenta la risposta emotiva, dandovi il tempo di determinare la migliore linea di azione da intraprendere.
Ci sono molti modi per imparare tecniche di rilassamento. Meditazione, yoga, auto-ipnosi, il biofeedback e sono solo alcuni. Quelli diversi lavoro per persone diverse. Qui si impara una risposta di rilassamento condizionata, uno che doesn &';. T richiedono la lettura di un altro libro o fare una classe per imparare
La premessa dietro la risposta di rilassamento condizionata è che per la prima volta il rilassamento associato con le immagini e pensieri specifici. Quindi, ogni volta che ci si trova in una situazione penosa, si richiama quelle immagini e pensieri per rilassarvi. Utilizzare tutti i vostri sensi. Lo stesso vale qui. Ecco alcuni examples:
Anger
Joy
Anxiety
Contentment
Depression
Fear
Confidence
Sadness
Frustration
2. Fare respiri profondi. sia esso fisico o emotivo – diminuisce.