Bullismo sul posto di lavoro: Chi Bullies chi

Oltre il 40% dei dipendenti sul posto di lavoro hanno sperimentato il bullismo, un modello persistente di comportamento che intimidisce, degrada o altrimenti mina il benessere del bersaglio. Il bullismo è quattro volte più diffuso di quanto gli abusi sessuali, e, secondo uno studio presso l'Università di Manitoba, i risultati per le vittime di bullismo sono peggiori sono quelli per le vittime di abusi sessuali.

Allora, chi sono i bulli? E chi sono gli obiettivi? E &'; s facile immaginare una persona introversa tranquilla come la vittima di un, persona esuberante in uscita. Ma &'; s non così semplice.

Secondo Arlene Vernon, HRxaminer, gli obiettivi sono spesso i migliori e più brillanti: il più tecnicamente preparato, empatico, più gentile – ma improbabile di reagire. Inciviltà e l'aggressione sono spesso alimentati da differenze individuali, come l'introversione ed estroversione. Che doesn &'; t necessariamente che la maggior parte dei casi riguardano estroversi bullismo introversi. In realtà noi indossiamo &'; t so che, in quanto vi è poca ricerca su questo campo in questo momento.

Tuttavia, il bullismo è il più delle volte da supervisore di subordinare, dove anche un impiegato abbastanza fiducioso è riluttante a combattere. Dato che estroversi hanno più probabilità di essere promossi a posizioni di leadership negli Stati Uniti, c'è la possibilità che la bilancia si ribalta in questa direzione.

Ma secondo Vernon, bullismo doesn &'; t deve essere aperta ostilità. Può essere segreta; un leader introverso sarebbe in grado di negare formazione o promozioni, applicare diversi standard, o un congedo o di tempo libero blocco. Può anche essere una situazione di impiegato-a-dipendente, come nella maldicenza, false accuse, e rubare credito.

E quali sono i risultati di bullismo? Risultati noti includono lo stress, ansia, depressione, rabbia, aggressività, attacchi di panico, e anche i pensieri suicidi, tutto negativo che colpisce una società &'; s programma benessere. Anche gli spettatori di bullismo potrebbero essere influenzati negativamente.

Ma che &'; non è tutto. C'è una crescente evidenza che il bullismo colpisce la produttività sul posto di lavoro, forse in maniera massiccia. Incapacità di concentrarsi o prendere decisioni e assenteismo prendere il loro pedaggio sulla produttività. Royal & Sun Alliance, la più grande compagnia di assicurazione commerciale nel Regno Unito, ha suggerito che l'assenteismo da solo a causa di questo tipo di disagio può costare circa otto imprese al 10% di una società &'; s profitti.

Poi ci sono i costi di turnover del personale, stimate in un costo di almeno la metà del dipendente &'; s stipendio per sostituire lui o lei. Si stima che circa il 70% dei dipendenti vittime di bullismo lasciare, mentre circa il 20% dei testimoni di bullismo anche farlo.

Riabilitazione di dipendenti stressati, così come i costi legali, tutti si sommano.

Infine, una società può trovare la sua reputazione danneggiata. La gente parla con altre persone. Un infelice dipendente è probabilmente alla ricerca di conforto da amici e parenti, che poi parlare con gli altri, e così via.

Se una società si sviluppa una cattiva reputazione per bullismo, potrebbe influire in teoria vendite al pubblico.

Quindi quali sono le soluzioni?

Dovremmo seguire l'esempio dei paesi scandinavi e in Canada, che hanno adottato una legislazione contro l'aggressione sul posto di lavoro, così come vi è ora contro gli abusi sessuali negli Stati Uniti, permettendo alle vittime di segnalare gli incidenti, andare al sindacato e prendere legale azione.

i dipendenti di formazione per riconoscere il bullismo contribuirebbe a creare un clima in cui il bullismo è meno invisibile.

La maggior parte di tutti, le aziende dovrebbero lavorare per creare un ambiente in cui le differenze individuali non sono solo tollerati ma celebrato, creando un ambiente collaborativo e positivo per tutte le nazioni.