Anche tu puoi essere un venditore
Non sono un guru del marketing e delle vendite. Ho scritto due libri sul marketing e insegnato a migliaia di persone come vendere se stessi, ma in realtà, non so più su vendite e marketing che la maggior parte di voi.
Quello che so fare è parlare con le persone, tutti i tipi di persone - ristoratori e camerieri, CEO e receptionist, imprenditori e insegnanti di scuola materna. Io non cerco di vendere queste persone nulla; non ci resta che una conversazione. Ma le vendite avvengono in seguito.
Nel mio libro "Get clienti si!" Definisco marketing come persone che raccontano ciò che si fa più e più volte. Questo è parte del segreto proprio lì. Ho visto troppi imprenditori falliscono perché semplicemente non parlano circa il loro business. Oppure dicono che qualcuno una volta che cosa fanno per vivere, e quindi pensano che mai bisogno di parlare di nuovo.
Ma c'è un altro pezzo del puzzle di vendita e di marketing che spesso viene lasciato fuori. Quando si parla con qualcuno il vostro business, è necessario essere diretto, autentico, e distaccato al risultato.
I clienti e gli studenti mi chiedono spesso domande come: "Cosa posso dire quando chiamo Mr. Big a sapere se è pronto a comprare? " Loro sono scioccati quando sentono la mia risposta: "Ciao, Mr. Big, avete deciso di acquistare il nostro prodotto" search
O forse la domanda è come seguire con qualcuno che hai incontrato all'evento di ieri sera che manifestato un certo interesse per il vostro servizio. Il mio suggerimento è quello di dire: ". Quando abbiamo parlato la scorsa notte, si sembrava interessati ai miei servizi, e mi piacerebbe continuare la nostra conversazione" search
Che cosa fate quando si teme che il cliente dubita tue qualifiche ? Che ne dite: "Sembri un po 'in dubbio le mie qualifiche per fare il lavoro, e mi piacerebbe affrontare tale Quali sono le vostre preoccupazioni.?" Search
Queste sono tutte le conversazioni. Fai una domanda; rispondono. Chiedono una domanda; rispondi tu. E 'come una partita di tennis accogliente - tutto quello che dovete fare è tenere la palla in aria, e nulla è in gioco
Ma questo è il fermo, non è vero.? Pensi che ci sia molto in gioco. Che cosa succede se non si ottiene il contratto, il cliente, il denaro? Così si rendere la conversazione eccessivamente significativo, mettere sul viso di marketing e la tua voce di vendita, parlare parole di qualcun altro ... e il risultato è tutt'altro che diretta e autentica.
Che impatto ha questo sulla persona che 're parlando con? L'opposto di un approccio diretto è una indiretta uno: subdolo, subdolo, subdolo (controllare il thesaurus). L'opposto di autentica è inautentico: falso, fraudolento, insincere. Non è questo esattamente quello che avete sempre avuto paura di -? Suonare come un venditore di auto usate o telemarketer lettura di un copione
Gli script sono per le prove. In una riunione o al telefono, mantenere alcuni punti di discussione di fronte a voi, ma non leggere. Ogni parola dovrebbe essere uno che si usa in una normale conversazione - usare al posto di utilizzare; riparare invece di rettificare; aiutare invece di facilitare. Arrivare al punto in modo rapido, e dire la verità su di esso. "Sto solo chiedendo di presentarmi," non è solo un APPROCCIO inefficace, è una bugia.
Mostra un sincero interesse per le persone con domande circa i loro obiettivi e problemi. Quando vedete un luogo dove il business può aiutare, non esitate a dirlo. Siate rispettosi di tempo delle persone e davvero ascoltare quello che dicono. Rispondere a quello che hai sentito invece di continuare al prossimo punto all'ordine del giorno. Non abbiate paura a toot il vostro proprio corno pur rimanendo fedele a chi sei.
Ma questi sono solo suggerimenti per modificare il vostro comportamento. La vera chiave è nel vostro atteggiamento. Se si può riconoscere che essere indiretta, inautentico, o attaccato al risultato sta causando la perdita di vendite, invece di farli, avrete un potente incentivo a fare le cose diversamente Hotel  .;
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