Come gestire persone in una recessione - 5 punte

Nel 1990 ho aderito a un mondo – ampia società di servizi professionali nel Regno Unito. Era il mio primo passo nel settore privato (che avevo già lavorato in Educazione, quindi il servizio civile) e sembrava un po 'di una mossa rischiosa. Ma poi ho pensato, questo è un enorme società internazionale, deve essere un bel ambiente sicuro.

In ogni caso, entro un paio di anni, abbiamo avuto una recessione e c'erano tagli, licenziamenti e l'incertezza tra le persone che lavoravano lì.

Quindi so cosa vuol dire lavorare in un periodo difficile, molto simile a quello che siamo ora. E, se si riesce ad altre persone, ci sono cose che dovete considerare in un momento come questo.

Qui ci sono alcuni suggerimenti chiave.

1. Non aspettatevi persone ad essere "riconoscenti loro hanno un posto di lavoro." Search

Questa è una cosa che ho sentito in passato. Un partner che ho usato per lavorare per detto qualcosa di simile. E 'stato sorpreso, dopo un giro di licenziamenti, che le persone che sono state lasciate sembrava demotivato e infelice. Pensava che &'; d essere contenti perché avevano sopravvissuti.

Non funziona così. Le persone sono in stato di shock dopo aver visto amici e colleghi lasciano, a volte bruscamente. Essi possono anche soffrire di "sindrome superstite" e sentirsi in colpa perché sono ancora lì. O possono solo sentire molto vulnerabile perché sanno, se è successo ad altri, potrebbe accadere a loro.

Se non ci sono stati licenziamenti, tutti si sentono demoralizzati ed incerto per un po '. Questo porta al punto successivo.

2. Lavorare ancora di più per incoraggiare e motivare le persone.

E 'probabile che i livelli di prestazioni di molte persone saranno effettivamente cadere perché sono sotto stress o lavorare in un ambiente difficile. Essi hanno bisogno di incoraggiamento e sostegno in questa fase.

Assicurati di trascorrere del tempo dare un feedback positivo e aiutare le persone a se &'; re in difficoltà. Questo non è il momento di essere più critici, avrà solo un effetto negativo. Morale e le prestazioni sono strettamente legati, in modo da fare quello che si può per tenere alto il morale.

La motivazione può assumere molte forme (e, al momento non è probabile che sia finanziaria). Incoraggiamento, il riconoscimento e un senso di appartenenza possono essere motivazionale e questi sono tutti i metodi è possibile utilizzare.

2. Mantenere le persone informate se si sa cosa sta succedendo. Se non lo fai, tacere.

In un momento di incertezza, le persone hanno bisogno di informazioni accurate. Se sai cosa sta succedendo (e non sei giurato di mantenere il segreto) e poi dire alla gente. In caso contrario, le voci si diffonderanno e loro sono solitamente distruttivo quanto il morale è interessato.

D'altra parte, se non si sa cosa sta succedendo, dirlo. Ma non aggiungere le voci di corridoio, offrendo i propri pensieri se davvero non avete idea. Non essere uno di quelli diffusione disinformazione.

3. Non essere un moaner.

Hai bisogno di essere un modello di ruolo. Fate il vostro lavoro così come si può, essere il più positivo possibile (anche se ti senti in ansia se stessi) e non unire i lamentosi che sono
dicendo che tutto ciò che di terribile.

Non nego che le cose possono effettivamente essere un male, o che le organizzazioni spesso non aggiunge ai problemi da parte del loro modo di gestire queste situazioni (che spesso fanno). Ma tu
non aiuterà le cose unendo pubblicamente nel lamentarsi. Se si dispone di una lamentela valida, parlare con le persone di riferimento su di esso. Non basta stare in giro sniping, che costituisce un cattivo esempio.

4. Concentratevi sul vostro lavoro ed i vostri obiettivi.

Essere chiari su ciò che si sta cercando di raggiungere e concentrarsi sul fare il vostro lavoro al meglio delle vostre capacità. Prendere soddisfazione nel fare un lavoro Dio in circostanze difficili. Comprare e aiutare gli altri a fare lo stesso.

5. Non ignorare l'importanza della formazione e dello sviluppo.

Sì, io &'; ma allenatore, direi che, non dovrei? Ma è vero.

In alcune organizzazioni, la formazione è la prima vittima quando ci sono tagli da effettuare. Ma molte aziende in questo momento stanno cercando di evitare che, riconoscendo che hanno bisogno di ben - persone preparate e motivate per ottenere attraverso la recessione e di venire fuori l'altra estremità in una posizione di forza.

Inoltre, la formazione e lo sviluppo sono i modi in cui le persone possono essere aiutati a sentirsi valorizzati. Essi &'; ll anche la sensazione che qualcosa di positivo sta accadendo, che ci &'; sa futuro di adoperarsi, se stanno imparando nuove abilità.

Quindi, cercare di mantenere qualche allenamento in corso, o coaching individuale o di mentoring. ..

Questi sono solo alcuni dei modi in cui i manager, a qualsiasi livello, in grado di svolgere un ruolo nel guidare le persone attraverso momenti difficili Hotel